麥肯錫高效工作法:送給忙的焦頭爛額的你

工作中最容易的就是忙碌,最難的是有效率的完成。化繁為簡,善於把複雜的事物簡明化,是國際知名諮詢公司麥肯錫成立八十多年來最重要的工作方法總結,它能有效幫助我們提升工作效率。

麥肯錫高效工作法:送給忙的焦頭爛額的你

工作秩序條理化

1. 把辦公桌上所有與正在做的工作無關的東西清理乾淨。必須確保你現在所做的工作應該是此刻最重要的工作。

2. 在你準備好辦理其他事情之前,不要把與此無關的東西放到辦公桌上。這就意味著,所有的工作項目都應該在檔案中或抽屜裡佔有一定的位置,並把有關的東西放到相應的位置上。

3. 一定要保證你在結束這項工作之前,為它採取了所有應該採取的處理措施,不隨意放下正在做的事情去幹其他呼聲較高的工作。

4. 按規則把已經處理完畢的東西送到適應的地方去。再核對一下剩下的重點工作,然後再去開始進行第二項最重要的工作。

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圖解麥肯錫工作法

工作方法多樣化

1. 在同一時間內綜合進行多項工作。

善於運用系統論、運籌學等原理,可以同時綜合進行幾項工作。在管理學中,把工作單方向一件一件依次進行的辦法,叫做垂直型工作,這樣做效率比較低。如果把各項工作綜合起來統一安排,效率就會大大提高。

2. 把若干步驟結合起來。

例如有兩項或幾項工作,它們既互不相同,又有類似之處,互有聯繫,實質上又是服務於同一目的的,因而可以把這兩項或幾項工作結合為一,利用其相同或相關的特點,一起研究解決。這樣自然就能夠省去重複勞動的時間。

3. 重新排列,改變步驟的順序。

考慮做工作時採取什麼樣的順序最合理,要善於打破自然的時間順序,採取電影導演的“分切”、“組合”式手法。

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4. 改變工作方法。

改變工作的手法大體有兩種,一種是“分析改善方式”,即對現行的手段方法認真、仔細地加以分析,從中找出存在的問題,即找出那些不合理和無效的部分,加以改進,使之與實現目標要求相適應。

另一種是“獨創改善方式”。即不受現行的手段、方法的侷限,在明確的目的基礎上,提出實現目的的各種設想,從中選擇最佳的手段和方法。

5. 穿插。

儘可能把不同性質的工作內容互相穿插,避免打疲勞戰,如寫報告需要幾個小時,中間可以找人談談別的事情,讓大腦休息一下。

6. 代替。

如能打電話的就不寫信,需要寫信的改為寫便條,需要每週出訪的改為隔週一次,在不出訪的那一週裡,可用電話來代替出訪。

7. 標準化。

用相同的方法來安排那些必須時常進行的工作。比如,記錄時使用通用記號,這樣一來就簡單了。對於常規詢問,事先可準備好標準答覆。

工作內容簡明化

美中貿易全國委員會主席唐納德.C.伯納德在《提高生產率》一書中講到提高效率的“三原則”,即為了提高效率,每做一件事情時,應該先問三個“能不能”:即能不能取消它?能不能把它與別的事情合併起來做?能不能用更簡便的方法來取代它?

根據這個啟示,我們在檢查分析每項工作時,首先問一問以下六個問題:

1. 為什麼這個工作是需要的?是根據習慣而做的嗎?可不可以把這項工作全部省去或者省去一部分呢?

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2. 這件工作的關鍵是什麼?做了這件工作之後會出現什麼過去沒有的新效果?

3. 如果必須幹這件工作,那麼可以在哪裡幹?既然可以邊聽音樂邊輕鬆地完成,還用得著呆在辦公桌旁冥思苦想嗎?

4. 什麼時候幹這件工作好呢?是否要在效率高的寶貴時間裡幹最重要的工作?是否為了能“著手進行”重要工作,用了整天的時間去使工作“條理化”,結果把時間用完了,而所料理的只不過是些支離破碎的事情?

5. 誰幹這件工作好呢?是自己幹還是安排別人去幹?

6. 這件工作的最好做法是什麼?是抓住主要矛盾而迎刃而解,收到事半功倍的效果?還是應採取最佳方法而提高效率?

然後在對每一項工作分析檢查之後,再採取如下步驟:

1. 省去不必要的工作。

2. 使工作順序合理,幹起來得心應手。

3. 兩件或兩件以上的工作能夠合併起來做的就聯繫起來做。

4. 儘可能使雜七雜八的事務性工作簡單化。

5. 預先訂好一項工作的程序。增強工作預見性,走一走,看兩步,想三步,提高決策的效率和準備性,減少決策過程的時間並使決策無誤。

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