管理的最高境界——小事糊塗,大事認真

作者 | 石立平

什麼樣的老闆就有什麼樣的企業。一家企業能不能做強、做大,跟老闆的做事風格有很大的關係。

為什麼有的企業一直做不大呢?因為這些老闆的心胸太小,他只把自己當人看,其他的外人他都不信賴。不僅對員工的能力不放心,而且對他們的人品也不放心。所以大事小事他都是自己在忙。結果呢,老闆的工作越忙,整個企業的工作效益越低。

管理的最高境界——小事糊塗,大事認真

經營企業就是經營人,經營人的關鍵在於老闆要懂得做人。好老闆要學會小事糊塗,大事認真。當然,這種糊塗不是老闆真的很糊塗,而是老闆需要學會裝糊塗,要信任員工。老闆不能太斤斤計較。你一定要學會睜一隻眼,閉一隻眼。不要老是盯著小細節不放,不該管的事不要管。

因為世上沒有完美的人和完美的事,人生不如意十有八九,所以老闆不要總是抱怨這裡不如意,那裡不如意。不是說錢花得太多了,就是說事情沒辦好。這樣會嚴重打擊員工工作的積極性。

管理的最高境界——小事糊塗,大事認真

一家企業老闆之所以累,沒有別的原因,就是因為他不信任人。自然就沒有人願意為老闆分憂解難。最後老闆累死,員工玩死。企業等死。好老闆要學會欣賞人,肯定人。即使有些小問題,也要多包容,提醒他們下次注意做好。千萬不要把問題擴大化,否則,企業裡沒有員工忠心為您幹活。

老闆是做最重要的事,最緊要的事,而不是一天到晚在忙些雞毛蒜皮而毫無效益的事情。一個好老闆一定要學會抓大放小。企業什麼是大事情?什麼是小事情?老闆要做好分工。老闆做未來的事情,經理做現在的事情,員工做過去的事情;未來的事情是戰略,現在的事情是管理,過去的事情是操作;老闆需要面向未來,而不是糾纏過去。

管理的最高境界——小事糊塗,大事認真

企業的成敗關鍵不在員工,而在老闆,如果老闆的方向錯誤,戰略失誤,員工再認真工作也無法挽救。如果老闆一天到晚在車間裡忙著“救火”,那麼他哪裡有時間思考企業的未來呢?

因此,老闆需要根據企業的大小慢慢地放權。小企業老闆衝在前面這是對的,因為小企業需要激勵,只有老闆身先士卒,員工才能全力以赴。然而,當企業發展到一定階段時,老闆就需要學會放權,讓位。讓有能力的人才上。多給後起之秀表現的機會。而且允許他們犯錯誤。千萬別出了點差錯就自己上。這樣會傷害員工的心靈,打擊他們積極性。

所以一個好企業,一個好老闆,一定要懂得小事糊塗,大事認真,員工有過錯,有責任,讓他們自己反省,你不要過分追究,甚至需要安慰他們,給員工力量,給員工信心,給員工機會。只要員工不是給企業帶來災難的損失,老闆就不需要過份追究。裝糊塗的老闆才是真正聰明的好老闆。

管理的最高境界——小事糊塗,大事認真

員工做錯的小事情,如果老闆能原諒員工,包容員工,那麼員工會感動,會對企業更忠誠。相反,如果老闆過分批評和懲罰員工,他們反而會為自己的過失找藉口。人非聖賢,誰能無過,好老闆要給員工改過自新的機會,包容並不代表縱容。放權並不等於棄權。好老闆要給員工成長的時間和空間。

企業老闆為什麼要大事認真呢?因為企業的人力,物力和財力都是握在老闆手中,老闆的每一個決策不是讓企業越做越大就是讓企業越做越小。一個員工出點小差錯不可怕。而戰略失誤比貪汙更可怕。企業必須先做正確的事,才能把事情做正確。錯誤的決策,執行越到位企業損失會越大。

所以企業老闆做大事一定要認真,沒有準確的信息,足夠的把握千萬別盲目投資、收購、轉行、轉向。這些戰略性的決策直接決定企業的生死存亡,老闆一定要謹慎行事。千萬別意氣用事。

管理的最高境界——小事糊塗,大事認真

企業發展的過程也是老闆成長的過程,如果一個老闆一天到晚只知道抓小事,那麼他就沒有時間和精力做大事。也沒有員工為你賣力“水至清則無魚,人至察則無朋”。

因此,糊塗的老闆並不糊塗,聰明的老闆並不聰明啊!好老闆一定要學會小事糊塗,大事認真。

管理的最高境界——小事糊塗,大事認真

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