“五一”“五四”两大节日来临之际，为弘扬和践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，张家界分公司团委在司党委的领导下，在集团公司团委和张家界团市委的指导下开展了疫情防控期间“平安满意在张家界”志愿服务活动。志愿服务是我司共青团工作的规定动作，每逢重大节假日都会如期开展，此次活动也是我司“青春心向党·建功新时代”主题系列青年活动的重要组成部分。
张家界分公司共有90余名志愿者参加志愿服务活动，辖区全线共设服务岗34个，在张家界收费站、张家界西收费站和桑植东收费站设大型志愿站点3个。各站点应急药品、冷热开水、便民 一应俱全。
此次活动主要以测量体温为重点，开展“安心”服务。张家界分公司团委组织共青团员、青年志愿者高速出站口设立体温测量点，对有需要的游客免费发放一次性医用口罩等医疗物资，并做好对体温异常的游客及时上报工作。以义务咨询为重点，开展“省心”服务。设立义务咨询台、义务咨询岗，发放自驾游宣传册、旅游宣传指南、景区地图、交通地图等资料，结合高速公路即将恢复收费的实际情况，对过往司乘人员进行收费政策宣讲，提供业务咨询服务。以秩序维护为重点，开展“顺心”服务。组织共青团员、青年志愿者在高速出站口维护交通秩序，确保旅游安全、文明、有序。以岗位文明创建为重点，开展“舒心”服务。在收费站志愿服务岗亭以及收费窗口，设立共青团员示范岗、青年文明服务示范岗等文明服务岗，通过统一佩戴团徽、“共青团为您服务”“青年文明号为您服务”等服务标牌，为游客提供优质服务。
免费不免服务，免费不免责任。张家界分公司青年志愿者表示：张家界作为国家重点风景区，我们的志愿服务站点不仅仅是张家界对外的窗口，更是中国对外的窗口。我们要以一流的精神面貌，一流的服务态度，一流的文明礼仪，展示好热情、文明的湖南高速人形象，不计报酬，尽己所能为广大人民群众出行提供平安、畅通、有序、温馨的出行环境。
为紧密团结广大党团员青年，不断加强青年队伍的素质能力建设，更好地发挥团组织的职能作用。我司团委将通过一系列活动的开展展现出张家界高速人良好的精神风貌和爱国爱党情怀，为青年职工当好党的助手和后备军打下扎实基础。
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