想邀客戶？說話很重要！

邀約的基本概念

1.邀約是創造接觸的機會, 邀約是一切行動的開始;

2. 邀約: “邀約”就是要先先邀後約;

邀: 創造對方願意出來的強烈理由;

約: 當對方願意出來後, 即刻約定時間和地點.

3.大多數無法成功邀約的原因,都在於只有告知而已;

4. 對方願意出來的理由

曉之以理: 滿足對方的需求.

動之以情: 因為交情, 對方不好拒絕.

誘之以利: 讓對方知道來有什麼好處, 或引發其好奇心.

5. 邀約必須保持熱忱、自然且不易拒絕的態度;

6. 當客觀條件不足時, 必須進行兩段式邀約:

暖身: F家人; O工作; R休閒; M經濟;健康和夢想.

7. 邀約不成功的理由:

根本沒有邀約, 邀約的量不夠;

缺乏邀約的信心, 邀約不夠自然和興奮;

邀約的技巧不純熟, 沒有找到需求與切入點;

站在自己而非對方的立場;

沒有打動對方的邀約話術(熱度從熟練而來);

沒有做再確認或持續邀約的動作;

不會處理對方的異議問題;

i. 沒時間;

ii. 不感興趣;

iii.不好意思拒絕, 但又沒有足夠的經驗;

自己立場不夠堅定, 太容易放棄. (在對方不確定的時候,做個暫定時間)

邀約的流程

1)引起對方的注意(話題暖身):

1. 輕鬆、自然的語氣;

2. 傳遞好的感覺和訊息給對方;

3.久未聯絡的對象: 先給予和對方聯絡的理由;

4. 平時讓對方看到自己的改變和成長.

2) 引發對方興趣(根據對方需求)—邀:

創造碰面的理由 — 訴求:

賺錢、事業的訴求;

因為交情, 給機會了解的訴求;

介紹與認識特別對象的訴求;

觀念啟發與收穫的訴求;

其他訴求：

3) 進一步強化意願, 釋疑解惑

深刻了解對方為什麼不願出來的心態, 釋疑解惑;

強化面談的好處; (既然進行邀約了, 不要輕易)

瞭解對方最在乎的疑慮, 對症下藥。