抱怨多的員工,容易毀掉前程?老闆分享:這些抱怨反而升職加薪

職場上,似乎對工作的抱怨也已經成了一種司空見慣的行為。

很多人都喜歡抱怨自己的工作,特別是遇到搞砸了某項工作任務的時候,更是各種抱怨。不是抱怨同事不靠譜,就是抱怨領導安排不合理。

總之就是“所有人都有錯,就我乾的最好”!


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在我們的認知中,對工作總是喜歡抱怨的員工,是不會有什麼好前程的。

因為我們總是被教育“抱怨越多,證明你越無能”。

為什麼抱怨?

無非就是員工對於工作心中有不滿,然後數說他人的不對,所以變成了抱怨。

什麼是抱怨?

其實就是你表達的不滿意的方面,但在別人看來是合理的,所以你的不滿言論就成了“抱怨”。


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職場上,我們不可能找到百分之百讓自己滿意的工作,也會因為太多的“對比”而使自己心中感到不平衡。

所以,很多人就開始抱怨。

對工作的抱怨,常見的主要是以下幾種:

(1)對薪酬不滿意

一般情況下,都是抱怨“別人”比自己工資高,而產生的抱怨。

(2)對工作分配不滿意

認為自己比別人幹得多,對於自己“多付出”的部分發出抱怨。

(3)對領導不滿意

總覺得自己能力在領導之上,卻要聽他的指揮,所以抱怨。

(4)對處罰不滿意

出了問題,認為自己沒責任,收到處罰後抱怨不合理。

(5)對下屬不滿意

領導覺得下屬執行和能力都達不到要求,所以抱怨。

(6)對制度不滿意

特別是對於跟自己利益掛鉤的制度,抱怨很深。


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面對喜歡抱怨的員工,企業老闆或者高管一般是怎麼看待的呢?

在採訪老闆和高管之前,我先去了解了普通職員以及一些中層管理的看法。

看法一:心態不好,提升有限

觀點人:某企業銷售部中層管理

“我帶了一個8個人的小團隊。團隊裡有一個很喜歡抱怨的同事,每次我們團隊銷售業績下來了。他都會抱怨其他同事的業績太低,拖了整個團隊的後腿。我認為他心態不好,不利於團隊團結,未來的發展和提升空間有限,難成氣候!”

從案例中的描述,是我們大家都能預料到的結果。

那個喜歡抱怨的同事,因為個人業績很好,所以抱怨團隊裡的其他人“拖後腿”。

愛“抱怨”的員工,心態不好,格局太小,所以未來的發展有限。


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看法二:充滿負能量,不受人待見

觀點人:某公司財務部職員

“因為工作關係,我會跟所有員工打交道。特別是到發薪日那天,我會聽到非常多的抱怨。因為他們的工資不是我計算的,我只是發放工資。所以在我看來,喜歡抱怨的人總是充滿了負能量,我不喜歡跟這些人交往。”

幾乎沒有任何人或者任何企業會喜歡“負能量”。

而職場上的大多數負能量,都是從“抱怨”開始傳播的。

愛抱怨的人,往往都是充滿了“負能量”,不受人待見,也是理所當然的。


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看法三:心機太深,難以相處

觀點人:某公司行政部職員

“我有個同事,最喜歡跟別人抱怨。而且總說自己絕對幹不了多久就會辭職。結果聽她抱怨的人都走了,就她一個人繼續堅守在崗位上。我覺得她就是通過給別人抱怨來擠兌走競爭對手,然後自己上位。心機太深,不敢跟她多接觸。”

職場上我們會經常遇見這種人,天天都在跟同事說“老子不幹了”,結果受他影響的其他人都真的“不幹了”,他卻還在。

這種“抱怨”,典型就是屬於“玩兒心機”的手段。

關鍵是,等你走了他還在公司,卻依然跟你抱怨“兄弟你咋先撤了?本來我也是要走的。這公司簡直……”


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從上面三個對於抱怨的比較典型的看法中,我們得出一個結論:愛抱怨的員工,前程不會太好。

但是我接下來跟幾位老闆和高管進行溝通後,他們的結果有點出乎我的意料。

我總結了比較典型的三個因為“抱怨”反而得到“升職加薪”的情況:

情況一:抱怨之後,給出解決方案

溝通對象:某公司總部副總

“因為一些歷史原因,我們公司的報銷流程相當繁雜,而且報銷時間還比較長。所以每次報銷都會聽到很多人的抱怨。其中營銷中心的同事因為報銷頻率高,所以抱怨最多。在某次私下聚會時,營銷中心裡有一個部門經理抱怨報銷流程複雜的問題。對此我都習以為常了,但是他抱怨完之後,順便給我提了一個解決方案。這個方案後來推行到公司裡,大大減少了報銷流程的繁瑣性。因此,我特批將他的崗位等級連升兩級。”

抱怨是任何一家公司都會有的,之所以抱怨不就是因為覺得某些地方“不合理”嗎?

如果在抱怨的同時,還能找到和提出解決“不合理”的可行性方案來,那麼這種“抱怨”實際上是能夠得到認可的。

提醒:這種情況的“抱怨”,一定不是以個人私利為出發點的“不合理”。


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情況二:抱怨自己,並付諸行動

溝通對象:某企業老闆

“我們公司是銷售型企業,公司裡絕大多數是銷售人員。因為業績壓力大,所以他們的抱怨也非常多。但是其中有一個銷售人員,讓我印象深刻。他跟其他同事的抱怨不同的地方就是,他從來不抱怨別人,總是抱怨自己。抱怨自己不夠努力,抱怨自己銷售能力不強。抱怨之後,他就會給自己制定成長的計劃,甚至還主動提出要參加銷售培訓課程,讓我幫他介紹培訓老師。我準備過段時間等他業績有所提升了,讓他做主管。”

這個案例中的銷售業務員,因為自己的“業績不好”,所以“抱怨”。但是他沒有把問題推給其他人,而是“抱怨”自己能力不行。

抱怨完自己後,開始付諸行動來提升自己的行為,哪怕短時間內沒有太大的改變,但這種自我反省的行為,卻能夠得到上司的關注。

這時候“自我抱怨”就不再是廣義上的“抱怨”,而是自我反省的一種表現。

提醒:只有“反省”沒有措施,其實也是不對的。如果只是“抱怨”自己,但不找方法來改變,那麼很有可能會讓自己喪失信心,最後“自我消沉”。


抱怨多的員工,容易毀掉前程?老闆分享:這些抱怨反而升職加薪

情況三:正面抱怨,私下積極

溝通對象:某公司總監

“抱怨的情況在我們公司太普遍了,但是幾乎所有的抱怨都是私下的抱怨。當著我的面,讓他們提問題都不敢提。所以,對於能夠正面抱怨的員工,我會比較關注,但同時私下也需要很積極樂觀。我更喜歡就事論事的人,而不是當著一套,揹著一套。”

這種情況,似乎已經是職場中“抱怨”最常見的狀態了。當著老闆的面都說“沒事,工作不累”,可一旦領導離開,立馬就抱怨“天天加班,人又不是鋼鐵做的”。

在這位高管的觀點中,“正面抱怨”屬於就事論事,是在提出公司存在的問題。只要是為了企業好的“抱怨”,都是可以去解決的。

但是如果當著不說,私下來又要“抱怨”,這種行為就會很不好。

大多數人是屬於“正面樂觀”,但卻“私下抱怨”的範疇,而那些小部分“正面抱怨”,卻在“私下積極”的員工,往往就會受到上級領導的關注和認可。

提醒:就事論事是我們所有職場人都應該正確對待的行為,當著一套,揹著一套的做法不會得到領導的認可。


抱怨多的員工,容易毀掉前程?老闆分享:這些抱怨反而升職加薪


通過對職員、中層管理以及高管和老闆的溝通,我們發現。

愛抱怨的人,確實會有很多“自毀前程”的問題。無論是心態、格局、心機、負面情緒等都會影響自己的職場生涯發展。

但是如果能夠做到“抱怨後給出可行性的解決方案”、“抱怨自己並付出提升自我的行動”、“就事論事,正面抱怨,私下積極”,把所“抱怨”的問題和不合理性,變成自己成長和發展的墊腳石,那麼也是能夠被企業領導認可的。

抱怨是一種常態,但是我們要學會如何正確“抱怨”,才能“升職加薪”。


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本期話題:你身邊有些什麼“抱怨”的情況呢?

歡迎大家評論區留言分享探討。


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