剛參加工作時，我的領導曾經告訴我一句話：“總結的次數等於成長的高度。”
意思是每天要對自己的工作進行反思、覆盤，想想哪些地方做的好，哪些地方需要改進，不能忙完工作就結束了，每天低水平重複。同時，也要多向同事請教，多觀察同事的優點；多閱讀思考，學習別人的優秀經驗。
在領導的多次提醒下，我慢慢養成了寫工作思考筆記的習慣。最早是寫在QQ空間，後來寫在微博，但是刷微博容易沉迷，慢慢就更新地少了，現在常常在得到App的知識城邦寫點總結。
工作思考筆記的內容有長有短，短的只有一兩句話，長的幾乎是一篇文章。
寫的短，是靈感乍現，快速記錄下來，防止遺忘；
寫的長，是深度思考，認真總結分享，拋磚引玉。
寫工作經驗分享筆記難不難？
我認為最難的倒不是寫什麼，是否寫得好，而是你要破除畏難情緒和害羞情緒，敢於動筆。不要想著寫分享的人都是大咖，就害怕自己寫的內容貽笑大方。只要你願意分享，不論是頗有見地的論述，還是略顯生澀的小結，都會贏得別人的點贊。
我寫作的內容大都來源於自己對工作的反思，以我之前寫過的幾個筆記內容為例：
1、很多領導喜歡培訓執行力，其實問題的根源在驅動力。
這是一句話的筆記，很簡短。這句話是我外出參加一次培訓課的記錄。很多公司領導總是覺得員工執行力差，工作效率不高，也缺失創新思路，因此總喜歡安排一些執行力方面的課程，但基本上都是課上很激動，課下沒人用。
員工通常只把工作當成是謀生的手段，他們不一定熱愛自己的工作，上班時只是想按部就班完成基本任務，拿到工資就行。因此，他們缺失了精益求精的內在動力，外部再怎麼施壓、培訓，效果都不好。
我在帶團隊的時候也有同樣的感受，我把任務交給對方，對方能完成到70分的水準，但是如果我告訴他，做這件事情的意義是什麼，對他的成長有什麼幫助，可以怎樣高效完成，這件事做得漂亮哪些人會格外讚賞，甚至對自己的未來發展有怎樣的助益時，他就能主動把交付的任務完成到80分，甚至90分，爭取做得漂亮，而不是僅僅以完成為目標。
因此，如果你手下的人工作都是60分萬歲，就要思考他們的內在動力問題。
2、和幾個同行聊天，發現有些人其實工作水平還不錯，但是有個問題，就是從來沒有想過總結自己的工作經驗，整理成流程、清單，凡事都擱在自己手裡捂著，很享受別人總是來諮詢他的感覺。其實，這樣的虛榮感要不得，早點把事情理順，才能更好地教給別人，讓別人替你做這些基礎性工作。
寫這篇筆記是來源於觀察單位裡的同事，有些人你問他一件事情，他可以口頭告訴你，但你要一份流程清單時，對方就拿不出來。具體工作他都能完成，但是離開他，很多事情就容易擱置，別人也無法完整了解流程。
也有一部分同事，工作思路很清晰，找他要資料，總是給你理得很清晰，這樣的人都是非常有潛力的選手。
觀察別人的工作，思考行為背後的邏輯，是我們寫筆記的一個觀察點。
3、如何改善團隊的績效？最好用的一個辦法就是把表現好的團隊和表現差的團隊做對比，從不同的角度去分析，他們的差異點到底在哪裡，然後找到優秀團隊的優秀做法，複製給其他團隊。
這是我聽得到課程時總結的一段話。
這個方法特別適用於公司有同類崗位可以比較，作為團隊負責人，你需要把優秀團隊的經驗做法提取出來，複製給其他團隊，這樣才能更加優化整體績效水準。
4、當下屬給你提交文檔時，你看了很不滿意，一定要剋制親自上陣修改，甚至自己推倒重寫的衝動，你要帶著他剖析，寫這個材料的目的是什麼？各模塊的具體要點是什麼？哪裡寫的好，哪裡寫的不好？然後讓他重寫，只有經歷這樣的過程，才能讓下屬明白自己文檔的不足之處在哪裡。
如果你總是越俎代庖，下屬就找不到自己的成長點，以後也很難改善。
當然，靠譜、主動的下屬，都會提前自己找好同類標杆，自己研究一份優秀的材料應該怎麼寫。
我們不能指望自己遇到的下屬都是積極主動有想法的，必須要引導他們，鼓勵他們。
所謂培養，就是看著他們把事情做砸又忍住替代他們的衝動。只有經歷過這樣的內心糾結，才能真正明白如何去培養人。
這是之前改稿子時的反思。怎樣解決這樣的問題呢？
第一，我可以使用文檔的審閱功能，保留修改痕跡，發給下屬，但是你無法確定他是否認真看了，是否領悟了我修改的用意。因此，這個方法只適用於願意鑽研的下屬。
第二，我可以和他當面溝通，告訴他哪裡需要修改，為什麼要這樣修改，然後讓他自己改，而不是由我直接做。
第三，為了提升以後寫文稿的水平，還需要給下屬找提升自己寫作能力的方法，例如閱讀同類優秀文案，閱讀相關書籍，平時就要不斷練習寫作等，更要激發他們自己想提升的慾望。
因此，基於這樣的思考，我寫了上面那一段筆記。
5、在選拔人的時候，你最看重哪一個技能？
記得一家公司的負責人說，如果只能看一個指標，那就挑寫作能力強的人。為什麼這樣選擇？因為寫作能力的背後，是一個人思維模式的體現，這恰恰是最難教的。
怎樣才算是寫作能力強呢？
對大學生來說，你寫個社團活動策劃案，不需要老師們修改，達到直接可以採用的地步，火候就差不多了。這並不僅僅是寫作能力，背後還考驗你的策劃能力、組織能力、任務分配與協調、預算、文檔編輯及處理等內容。
對於已經工作的人來說，就是領導交給你寫的稿子，至少要八九不離十，如果你寫的方案、材料、新聞稿、通知，需要別人大幅度修改，那就沒什麼希望了。
千萬別抱著我寫好了初稿交上去就完事的想法，你要想著，如果你是領導，你看了下屬給你交來這樣的作業，能不能直接用？
上面這段筆記，也是我對團隊成員寫作水平不滿意的思考。“給你的上級節約時間，是你作為下屬最重要的本分”，這一點很多職場人沒有想明白。你想想看，如果你的上級總是需要擠出時間來完善本來你應該做的作業，他是有多煩躁。
你需要給上司支持，給他節約時間，而不是因為自己工作做不到位，總需要他來向下兼容，這樣就無法形成團隊合力，影響團隊整體工作效率。
最好的團隊，是下屬能分擔一部分上級的壓力，給他留出更多的思考時間、協調資源時間、對外拓展時間，每個人都能給團隊“抬轎子”，而不是拖後腿，最終達到團隊整體提升的效果。
總結：
萬事開頭難，一旦你開始動筆寫筆記，你會發現，獲益最多的可能不是閱讀你筆記的讀者，而是你自己。
在不知不覺的總結與覆盤中，你會持續精進自己的思考能力和寫作水平。
閱讀更多 景先生說 的文章
