3.15 | 以愛築家 凝聚你我
昆明廣福路商場為您的消費保駕護航
疫情之下，服務至上。疫情延緩了廣大消費者對家居產品的購買需求，但市場依舊存在。紅星美凱龍昆明廣福路商場始終堅持打造家居商品放心消費的購物環境。嚴格監管商品質量、不斷提升售後服務品質，在消費者心中樹立良好口碑。
01
消費維權，精修內功
為能更好、更專業地給消費者提供舒心的售後服務，商場組織直接及間接服務顧客的一線員工進行理論知識學習和考試驗收，夯實自身的基礎知識。
員工培訓和現場互動考試驗收
部分優秀學員考試摸底成績
02
消費維權，擴大受眾
紅星美凱龍昆明廣福路商場在精煉自己內功的基礎上，以商場主通道為主，全方位向消費者公示商場消費服務承諾、內外維權熱線和維權負責人，全天候溫馨提示消費者參與商場統一收銀，並常態化持續下去，每天都是315。
商場主通道公示消費服務承諾及維權方式
商場主通道公示消費服務承諾及維權方式
商場主通道公示消費服務承諾及維權方式
商場主通道公示消費服務承諾及維權方式
03
消費維權，BOSS護航
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，受《消費者權益保護法》保護，其享受公平交易權，知情權、人身財產安全等權利。疫情期間，商總領銜直播，介紹商場服務承諾，倡導統一收銀，進行帶貨直播，引導透明消費。培養消費者參與統一收銀心智。
昆明廣福路商場商總直播，引導透明消費
昆明廣福路商場商總直播，引導透明消費
昆明廣福路商場商總直播，引導透明消費
紅星美凱龍昆明廣福路商場有專業的售後服務團隊，致力於保障在紅星美凱龍昆明廣福路商場消費的廣大顧客朋友，我們倡導：
若您在購物過程中遇到任何問題，都可以聯繫我們的專業售後團隊。
2020年，紅星美凱龍昆明廣福路商場將繼續傾注一切力量為每個消費者提供更便捷、更放心、更舒適的購物環境，為每一個家庭的居家環保負責任。
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