海底撈道歉!受到疫情“黑天鵝”重創的行業到底要不要漲價?

萬志成


物價都在上漲,如果所有原材料和工人工資都漲價了,人家漲價也情有可原,現在一個一次性口罩還漲價呢,原來兩塊錢十個現在二十塊也買不來十個了吧


母嬰成寶


受疫情影響,餐飲企業正面臨較大壓力。據三月份中國連鎖經營協會發布的《新冠肺炎疫情對中國連鎖餐飲行業的影響調研報告》顯示,連鎖餐飲業作為疫情下受損最嚴重的行業之一,2020年1-2月企業的營業額大幅下滑。

在餐飲企業的成本結構裡,租金和員工薪酬是餐飲企業的剛性支出,各類損失及額外支出也不容小覷,包括食材的損失、員工食宿的額外支出、各類抗疫防護用品及耗材的支出等。

儘管大多數餐企已恢復營業,但從目前來看,因為疫情的原因,全國各地對堂食依然有諸多限制。

餐飲企業在疫情中備受影響,通過漲價來渡過難關是一個好選擇嗎?中國食品產業分析師朱丹蓬對記者稱,此時漲價並不是好選擇,受疫情影響消費者收入縮水,對餐飲價格敏感,菜品漲價會面對較大輿論壓力,餐飲企業正確的做法是通過提高翻檯率來增加收入。

中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林對記者稱,儘管餐飲企業漲價不是好選擇,但從商業邏輯上是可以理解的。以海底撈漲價事件為例,疫情之下用工成本、原材料成本都有相應上升,店內衛生的清理成本也有較大提升。由於當前堂食還有一定的限制,同一時間段,餐飲企業並不能接待與正常時期相同的人數,這也造成成本上升收入減少。海底撈漲價比較具有針對性,對於像北京這樣的大型一線城市而言,漲價幅度較高,而其他城市相對較低,甚至不漲價,原因在於北京居民收入水平較高,其他地區特別是中小城市,消費者則對價格相對敏感。

盤和林對記者稱,當前漲價與否決策中最關鍵的問題是消費者如何看。消費者的另一個身份是勞動者,疫情導致企業停工停產造成損失,消費者也收入減少。因此,成本上漲讓消費者買單,無異於將疫情帶來的經濟影響全部壓在居民身上,這個做法是欠妥的。


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