為深入學習貫徹習近平總書記“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的重要指示，全面貫徹落實中央政法工作會議精神，按照區委和市中級人民法院工作要求，文登區法院深入推進現代化訴訟服務體系建設，探索推行糾紛解決和訴訟服務新模式，全力推動新時代人民法院工作實現新飛躍。
一是優化升級，建設立體化訴訟通道。以服務便民為主導理念，傾力打造新訴訟服務大廳，面積由原來的160㎡擴展為現在的1300㎡，規劃安檢工作區、材料轉接區、休息等候區、自助服務區、法制宣傳區、立案登記區、第三方服務區等多個功能區域；設立網上立案系統、案件風險綜合查詢系統、電子大屏和雲櫃等多個自助平臺；配備外網電腦、掃描儀、高拍儀、複印機、存包櫃、飲水機雨傘等便民設施，功能完備、設備齊全，全方位提升司法溫度，實現一站式多元解紛和一站式訴訟服務。深化“廳網線巡”服務平臺的有機融合，建立威海市首家“24小時法院”，內設山東法院自助立案系統和智能服務終端系統，為當事人提供了一個不受工作日限制、全國法院跨域立案、立案業務全流程覆蓋的自助服務平臺。
二是健全機制，融入訴源治理格局。主動融入黨委、政府領導下的訴源治理格局，切實發揮人民法院在訴源治理中的參與、推動、規範、保障作用，基本形成法庭、各鎮司法所、各村調委會、各行業性專業性調委會條塊結合、上下貫通的調解網絡。推動建立健全一站式糾紛解決機制，實現從風險源頭預防到矛盾糾紛前端解決，再到訴訟終局裁判的分層遞進、繁簡結合、銜接配套的多元化解糾紛模式。
三是多方聯合，完善多元解紛機制。全面整合人民調解、行政調解與訴訟調解三大調解資源，先後與區人力資源和社會保障局、區公安分局、區司法局、威海市保險行業協會、區婦女聯合會、與區企業信用糾紛人民調解委員會等制定訴調對接規範，實現多方聯合，推動工作向糾紛源頭防控延伸。積極協調對接區司法局，成立文登區訴前人民調解委員會，從人民陪審員中擇優錄取特邀調解員，直接入駐區法院訴訟服務中心開展調解工作。與人保財險文登分公司實現對接，進駐區法院訴服中心，開展保險擔保業務。
四是“分調裁審”，促進訴調對接實質化。依託訴訟服務中心，全面推進訴訟程序簡捷化，推行調裁一體工作模式，以調減訴，以裁促調。優化速裁快審程序，在立案庭組建5支速裁團隊，將訴前調解、庭前準備、速裁和快審等工作流程有機銜接。落實訴前調機制，配置專用調解室，明確大部分簡易程序案件先進入訴前調程序。自年後防疫以來，速裁團隊結案461件；訴前調解各類糾紛268件，調解成功率為19.6%，其中151件調解成功的案件直接化解。強化程序銜接，分調裁系統與審判雲平臺有效對接，實現了案件在不同程序間順暢流轉。
來源：文登法院
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