无限度公司强制免租，领导难寻；匠寓公司以疫情之名，两头“通吃”；嗨客公寓进行注销，疑似“失联”……近日，合肥不少中介二房东问题频出，租金难要。
安徽中天恒律师事务所律师朱娅娟介绍，根据相关条款规定，如果遭遇不可抗力因素影响，承租方和业主可由租赁中介企业本着平等自愿和诚实信用原则，与出租人协商疫情防控期间租金减免、延缓支付、延长空置期等问题，尽最大努力争取出租人理解。但这并不意味着可以单方面强制拒付租金。
无限度强制免租 拖欠业主房租没商量？
4月7日，本报以《承租方“经营不善” 让业主来背锅？》为题，报道了安徽无限度商业管理有限公司（后称无限度公司）作为承租方，因“经营不善”，要求免除业主3个月房租的事情。
稿件见报后，不少合肥万豪广场步行街商铺的业主向本报投诉，无限度公司租赁他们的商铺后，同样存在拖欠房租的情况。
业主：十年返租未如愿 拖欠房租没得选
王女士是庐阳区濉溪路112号万豪广场豆瓣汇步行街商铺的业主之一。她购买的商铺位于A座3层，共有23平方米。按照合同规定，前三年租金充抵房价，之后，每季度支付11235元。
“从去年6月份开始，无限度公司的租金就开始由合同规定的季付改为月付，而从今年1月开始连月付的房租都没有了。”王女士回忆，“刚开始你去要一次，他们还会给一次，到年后连要都要不到。”
截至目前，从1月到4月，豆瓣汇一共拖欠王女士4个月的房租。
据介绍，豆瓣汇这边有200余名业主，基本上都是在2012年开始与安徽无限度商业管理有限公司签订协议，租期10年。
▲王女士提供的合同
与香江国际佳园业主遭遇类似，豆瓣汇与无限度商业管理有限公司签订的协议同样是十年返租。在王女士出示的《豆瓣汇步行街物业租赁经营合同》中，合同内容与香江国际佳园基本一致，不过，豆瓣汇的租赁合同中并没有担保方。
▲王女士提供此前找相关部门解决问题的图片
“之前我们多次找过无限度公司，但一直到像现在，他们都没能把拖欠的房租给我们。”王女士告诉记者，此前，豆瓣汇的部分业主曾自发到玲珑大厦原无限度公司办公地址去找负责人协商解决，但工作人员告知，负责人仍在国外，公司资金紧张，无法支付房租。
之后，望湖街道王卫社居委工作人员到场协调，但最终无法找到负责人。之后，业主们又自发找到豆瓣汇商铺所在地双岗街道，街道约到了无限度一位自称姓汪的负责人 ，与业主代表一起协商，但是对方表示自己也做不了主，最终事情不了了之。
探访：担保公司注销 承租公司领导难寻
根据无限度与香江国际佳园业主签订的租赁合同，安徽无限度商业管理有限公司是承租方，合肥明亮博远房地产顾问有限公司是担保方。
随后，记者查询国家企业信用信息公示系统得知，合肥明亮博远房地产顾问有限公司已经注销。注销原因显示，2019年9月27日，决议解散。而安徽无限度商业管理有限公司仍处于存续（在营、开业、在册）状态。
记者查询得知，两家公司此前的位置均在合肥市包河区马鞍山南路660号绿地瀛海国际大厦D座13楼。其中，2019年6月19日，安徽无限度商业管理有限公司发生地址变更，从绿地赢海D座的1313室变更至1301室。
▲记者探访记者无限度的注册地
4月10日，记者前往无限度的注册地探访发现，现场有2名男子、1名女子以及一个小孩。室内共有4张办公桌，除女子面前的桌上放有笔记本电脑外，其余桌上并无相关办公用品。
一名自称会计的女子告知记者，由于疫情影响，这段时间确实有部分员工工资没有到账。
“目前公司确实遭遇了一些问题，但5月份就应该会出结果的。”一名自称维修部工人的男子告诉记者，自己每周一和周五都在这边，不过领导基本不来，另外，自己只能提供香江国际招商部经理的电话。
随后，记者拨通对方提供的手机号发现，对方就是之前自称工作人员的男子。对方告诉记者，自己的上司有时会来香江国际佳园13A2楼，业主可以进行现场咨询。当记者提出想要与对方领导联系时，对方表示无能为力。
二房东匠寓两头“通吃” 都是疫情的锅？
事实上，无限度公司并非个例。近日，肥西锦绣大地城业主袁中平向本报投诉称，自己将房屋出租给合肥匠寓信息科技有限公司（后称匠寓公司）。今年2月初，对方以疫情影响，房屋无法出租，属于不可抗力因素，要求免除3个月房租。
根据探访得知，截至3月中旬，袁中平的房子已全部出租出去。租客租金也都支付正常，并不存在拖欠租金情况。
“我的房子位置比较好，不缺人租。”袁中平告诉记者，如果是真租不出去还情有可原，可房屋租住情况正常，二房东等于是以疫情为借口，两头“通吃”。
免责解除合同 疫情背锅
袁中平今年45岁，他是肥西桃花工业园锦绣大地城小区的业主。与香江国际佳园和豆瓣汇业主类似，袁中平同样是因为把房子租给二房东，而收不到房租。
2018年11月28日，袁中平与合肥匠寓信息科技有限公司签订了《房屋出租委托合同》。按照合同，委托期自2018年12月30日至2021年12月30日，每年房租费按12月30日4461元、3月30日8913元、6月30日8913元、9月30日8913元方式交付，年度合计31200元，以此类推直至合同结束。
此前收租并无异样，改变是从2月4日的一则短信开始。
2月4日，袁中平收到匠寓公司的短信。短信称，受新型肺炎疫情影响，无人租房，导致大批租客违约及无人租房，租金无法收回，因此，公司亏损严重，处于即将关停状态。且天灾人祸是不可抗力因素，根据《房屋托管合同》《合同法》第一百一十七条及公司《房屋托管合同》第八条，请袁中平商议确认免责解除《房屋托管合同》，由于袁中平合同所留联系方式一直处于关机状态无法接通，公司默认同意上述观点支持我们渡过这次难关。
▲袁中平收到的短信
“我的号码一直在用，说我关机、无法接通怎么能发我短信呢？”袁中平告诉记者，收到短信后，自己也多次联系对方，但对方一直没人接电话。“后来，他接通后，我跟他讲了情况后，也没有了下文。”
3月30日，原本的交租期限，袁中平并未收到房租。
免租三个月 二房东两头“通吃”？
4月2日，袁中平来到匠寓公寓咨询，一名姓张的工作人员告诉他，需免租3个月，后续可安排房东与租客直接签订租约。
袁中平的房屋是否真的无法出租？经调查得知，实际上袁中平的四间房屋早已全部租出，也并不存在拖欠房租的情况。
据了解，1月16日，3月8日、14日、18日，分别有租客与匠寓公司签订合同。其中，租住C房间的一位租客向记者出示租赁合同，租房时间至2020年12月30日。此间房租缴纳情况正常。
“和租客直接签订租约什么的我没意见，不过为什么要免租3个月呢？”令袁中平不解的是，如果真是无人租住，自己无话可说，可现实是房子已经全部租出去，匠寓公司收了房租，却拖欠自己的房租。
嗨客欠薪、欠租 疑似“失联”
继上周嗨客公寓疑似失联，数百人被坑消息被曝光后，记者调查发现，除了租客和业主的权益难以保护外，不少业务员也被拖欠工资。据了解，目前，嗨客公寓所有办公点均已关门，相关部门也已介入调查。
业务员：老板跑路 拖欠工资
除了业主和租客外，不少嗨客业务员反映，自己的工资被拖欠。
有业主反映，对接自己的业务员已经发朋友圈称，确认公司不在了，嗨客已经拖欠自己3个月的工资了。
现状：办公点关闭 经侦介入调查
4月10日，据业主和租客探访得知，嗨客公寓在合肥所有办公点均已关门。当天不少业主和租客前往附近的派出所和经济犯罪侦查大队报案。
▲租房报案须知
记者了解到，蜀山分局经济犯罪侦查大队目前已接受报案，介入调查。合肥市公安局蜀山分局扫黑办和蜀山分局经济犯罪侦查大队等部门均有张贴《“嗨客”租房报案须知》。报案须知显示，报案需提供报案材料、房屋租赁合同复印件、房租支付凭证，以及身份证复印件。
4月12日，微信嗨客维权群已达500人上限，不少业主租客还另建新群。记者注意到，受害者中不乏有外籍人员。
根据维权群里登记的《嗨客受害人员统计表》，截至4月12日上午，涉事房屋达800多间，每间房屋总租金基本过万。本次嗨客的涉事小区遍布合肥市各区，涉及信网华府骏苑、地矿家园、星海城、银杏苑、金域蓝湾等多个小区。
后续：涉及资金千万 官方发函
4月10日，合肥市住房保障和房产管理局发布《关于通报部分住房租赁企业经营风险的函》。
据介绍，4月9日,合肥市住房保障和房产管理局拟就近期租赁纠纷投诉事宜约谈嗨客公寓公司负责人周世金,当事人拒不配合。
▲合肥市住房保障和房产管理局发布《关于通报部分住房租赁企业经营风险的函》
4月10日, 合肥市住房保障和房产管理局联系杭州瑜图网络科技有限公司合肥分公司负责人卢小科,其尾号7068的手机号始终无法接通;联系杭州瑜图网络科技有限公司总部,电话无法接通。
据了解， 嗨客公寓在合肥收储的房屋将近2000 套,房源空置约500套,遍布各区(开发区) ,主要集中在蜀山区,房屋月平均租金2000元左右,公司主要拖欠房东一月份之后的租金,涉及资金一千多万元。
暂缓嗨客简易程序注销工作
4月9日,合肥市住房保障和房产管理局约谈匠寓公司负责人。据负责人陈述, 目前匠寓公司在合肥收储房源260套左右,采用分割出租的经营方式;对租户月收租金,对房东季付租金。因受疫情影响,空置房源无法出租,空置率达到60%,同时因部分租户拒付租金以及大量客户要求解除劳动合同，导致公司资金周转出现问题，经营困难。
合肥市市场局暂缓合肥嗨客公寓管理有限公司简易程序注销工作,调查核实该公司其他背景情况,积极参与处理合同经济纠纷;该市公安局根据工作职责调查嗨客公寓是否涉嫌经济犯罪以及可能引起的寻衅滋事等问题;该市信访局合理分类处理租赁纠纷投诉,落实辖区政府工作职责,妥善处理群体性租赁纠纷投诉;该市城市管理局密切关注事态发展和风险化解情况,对调查核实的违法违规行为，适时实施行政处罚。
合肥市住房保障和房产管理局表示，正在积极调查、关注事态进展。
经侦：高收低租并不意味着欺诈
4月10日，蜀山经侦的一位工作人员介绍，高收低租并不意味着欺诈。有些中介公司为了占据市场，前期会采取高收低租的方式占据市场，这个差额如果在正常范围内，是没有问题的。
此外，对于中介公司跑路，业主是否有权赶走租客的问题。蜀山经侦的工作人员介绍，从理论上讲，租客和中介公司签订的合同为生效合同，但并不等同于有效。严格意义上来讲，房东并不能赶走租客。
该工作人员表示，并不建议租客和业主形成对立关系，应该形成一致，共同解决问题。
律师：遭遇不可抗力 减租可协商但不得强制
安徽中天恒律师事务所律师朱娅娟介绍，由于受疫情影响，部分租客因为无法正常居住，或者物业交割和搬家不便等原因，导致租赁中介企业出现经营困难等问题，最终可能引发履约纠纷。
如果租客或二房东因受疫情影响，确实不能继续履行合同，应当及时通知对方，以降低可能造成的损失，并在合理期限内提供相关证明材料。
根据相关条款规定，如果遭遇不可抗力因素影响，承租方和业主可由租赁中介企业本着平等自愿和诚实信用原则，与出租人协商疫情防控期间租金减免、延缓支付、延长空置期等问题，尽最大努力争取出租人理解。但这并不意味着可以单方面强制拒付租金。
二房东“失联”怎么办？
“如果承租方拖欠房租，突然‘失联’，业主可以通过起诉解决，要求解除合同，并要求对方支付拖欠房租。”朱娅娟介绍，根据我国《合同法》第227条，承租人无正当理由未支付或者迟延支付租金的，出租人可以要求承租人在合理期限内交付。承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同。
至于租赁合同中的担保人，根据《中华人民共和国担保法》第十八条，当事人在保证合同中约定保证人与债务人对债务承担连带责任的，为连带责任保证。
连带责任保证的债务人在主合同规定的债务履行期届满没有履行债务的，债权人可以要求债务人履行债务，也可以要求保证人在其保证范围内承担保证责任。
业主和租户如何避免“二房东”两头坑害的情况？
朱娅娟建议，业主在对房屋进行托管时，可以收取托管公司的保证金，用以保障合同能顺利履行；另外，业主也需要提前了解托管公司的经营状况，避免遇到骗子公司。
作为租客，最好是直接跟房屋业主签订租赁合同。如果需要跟托管公司签合同，应提前了解托管公司的经营状况，如上网查询公司的口碑以及公众评价等。在签订合同前，租客不妨将对方的有效身份信息、原租赁合同、房产证、转租证明等均复印保存，同时注意保留收款凭证、付款凭证等相关证据，以备日后所需。
另外，租户应尽量避免提前支付租金，这样能够保障损失不会扩大。
