濰坊農商銀行 | 拾金不昧高品質,錦旗相贈表感謝

潍坊农商银行 | 拾金不昧高品质,锦旗相赠表感谢

客户赠锦旗

“你们潍坊农商银行不仅服务态度好、办事效率高,而且拾金不昧、品德高尚,要不是你们,我的金镯子就没有着落了!“

4月13日,市民成女士来到潍坊农商银行月河路支行营业厅,握着月河路支行姜美惠行长的手激动地说道。

“锦旗也不能完全表达我的感激之情和你们农商行员工高尚品质!”。随后,成女士送上一面“拾金不昧,行业楷模”的锦旗表示感谢。

4月9日,潍坊农商银行月河路支行乔迁新址开业,前来办理业务的客户络绎不绝。姜行长前后奔走,为开业典礼而忙碌着,她在入口处整理物品时,看到地上有个闪闪发光的物品,捡起发现是一个黄金手镯。因为忙于接待客户,没有注意是哪个客户丢失的。“东西这么贵重,失主肯定急坏了”,姜行长立即叫来运营主管,安排她即刻回放监控,务必短时间找到失主联系归还。

运营主管依据姜行长反映的时间段,通过“二分法查找”快速锁小手镯丢失时间段,经过反复查看,认真比对,半个小时后确认失主为成女士,立即给成女士打电话联系归还。

一小时后,成女士赶到月河路支行营业厅,当她拿到失而复得的手镯后,眼里擎着泪水激动的说:“这镯子是我老公送给我的结婚纪念礼物,30多克价值不菲,太感谢月河路支行,太感谢姜行长了”!

月河路支行急客户之所急,想客户之所想,用温馨的服务使客户满意,把潍坊农商银行的“客户是家人,服务无边界”的服务形象扎根客户心中。同时,姜美惠同志拾金不昧的品质,充分展现潍坊农商银行员工风采,为员工树立了榜样!


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