石景山区信访办
为进一步做好网上信访进社区、进家庭工作，提升基层信访干部的专业化水平，树立网上信访好用管用导向，4月15日，区信访办组织召开网上信访基础业务培训会，区住建委、城管委、国资委、古城街道、苹果园街道等19家单位参加了培训，市信访办网信处就相关业务进行了讲解。
培训会上，区信访办对今年1-3月份信访基础业务规范化建设和信访“三率”情况进行了通报。市信访办就网上信访信息系统新增功能的使用进行了说明。各单位就工作中遇到的问题进行了交流发言。
市信访办网信处就进一步做好网信工作提出四点意见：一是加强学习，练好网信业务基本功；二是对标对表，努力夯实基层基础工作；三是压实责任，不断提高矛盾化解能力；四是及时总结，挖掘基层的好经验好做法。
区信访办强调：各单位要高度重视网信工作，引导群众从“最多跑一次”到“一次都不跑”，把群众的合理诉求解决好，提升群众的满意度和获得感。
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