职场人士,3个方法,巧妙拒绝领导不合理工作安排

职场人士,3个方法,巧妙拒绝领导不合理工作安排

昨天表弟家里吃饭,说自己辞职。当时我觉得很诧异,因为他刚入职才半年多,之前还说领导很看重他,大小事情都喜欢找他去做。怎么会突然要辞职呢?后来一问之下才知道,原来是他不好意思拒绝领导很多不合理的安排,搞的自己每天都忙得团团转,事情做了不少,但是没有什么成绩,真很累,刚好前几天因为领导临时安排的其他杂事而耽误职责内的工作,被狠狠的批了一顿,心理特别委屈申请了就辞职,当时他还以为领导还会挽留他,在他角度觉得这半年来帮了领导不了不少事,而且很多都是非他职责内的,但是结果让他很失望,他的申请当天就被批准了。

听表弟说完,我很能理解他现在心情,因为职场中有很多人把领导习惯安排事情当成对自己重视,特别是当领导还美曰其名是在培养你的时候就更起劲了,但是你并不知道,习惯用并不是非你不可,而且很多杂事将占用我们,自我思考和提升的时间,所以,有的时候,要学会拒绝领导不合理的工作安排。这是为什么呢?

职场人士,3个方法,巧妙拒绝领导不合理工作安排

一.人的精力有限,要做的事情无限

新华都集团CEO 唐骏先生曾经说过:我们每天都很忙忙碌碌,总是在与时间赛跑,希望在最短时间干完最多工作。然而,我们却忽略了人的精力是有限的,我们的身体、情感、思想和精力能量被无情地滥用,从而不能得到及时的恢复和补充,以致影响了我们的效率、激情和创造。

所以我们经常盲目的去接受领导如任何工作安排,不但会打乱原来工作节奏造成效果不佳,而且还会因为没有足够的休息时间让情绪无法得到放松而容易崩溃。最后不但领导交代的事情没做好,而且份内的事情也因打乱节奏做的差强人意,最后形成双输的局面。

职场人士,3个方法,巧妙拒绝领导不合理工作安排

二.太容易得到的总不会太重视

领导习惯安排工作给你,可能是因为他想要的你正好会,用的顺,还有就是知道你很容易被安排,而且也能完成,所以就用你了。但不要以为就非你不可。如果自己完全没有主见,经常被呼之即来挥之即去,给人感觉就很廉价,也就不会太重视。英裔美国思想家、作家 托马斯· 潘恩(Thomas Paine)曾在《常识》( Common Sense)书中写道:“太容易到手的东西,我们往往不知道珍惜。只有珍爱可以赋予一切事物以价值。只有老天才知道什么物品究竟价值几何。”反之,不容易得到的才获得珍爱,被珍爱才有价值。

在职场中很多人都因为面子薄,怕得罪人领导,而不敢去拒绝,那么我们要如何巧妙拒绝领导不合理安排,又不至于得罪他?

职场人士,3个方法,巧妙拒绝领导不合理工作安排

1.调整情绪,认真聆听:

曾经在非洲草原上,有种身体极小的吸血蝙蝠,却是身躯庞大野马的天敌。蝙蝠会时常附在野马腿上吸血。野马收到蝙蝠攻击就会马上狂乱的奔跑,想甩掉身上的蝙蝠。但是这并没有影响到蝙蝠,它还是吸血吸到满意才离开,可野马却因此痛苦死去。

据动物学家说:蝙蝠吸血的量其实是微不足道的,野马不会因此而死亡,它们的死是情绪激烈反应造成的。

简单可以理解为:野马因无法控制自己的情绪,而把自己作死了;从故事中可以想到,情绪会直接影响到行动。每个人在自己工作中都有自己安排和节奏,一旦被打断或打乱都会影响到情绪,而情绪会直接影响我们的决策和沟通。所以沟通前要先调整好的情绪,才能分析问题,进行沟通。情绪是一种对事世的反应,是自己制造出来的,而情绪的产生我们只有两种选择,要么控制它,要么被他控制。如果要进行有效沟通就要控制它。

威廉.莎士比亚曾经说过:事世本无好坏,皆因思想使然。所以要控制情绪就需要从想法开始;我们可以先暂时转移注意里想一想正面事情,把现在负面的情绪中和一下,然后喝一下水,把情绪满满压下,同时避免,情绪反应说错话。最后通过自我暗示把情绪平复掉。

控制好情绪后就要认真聆听,领导的安排。辨别是否要拒绝,同时能给领导尊重他的感觉,为接下来的沟通提供好的氛围。千万不要领导一安排事情就马上拒绝,这样会让彼此都很被动。

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2.摆出困难,提供数据,分析利弊,给出方案:

面对老板不合理的安排,我们不能一口回绝。这里可以用到一个简单易学技巧;由热夫·旺德拉(Zev Wanderer)博士提出的——破唱片法则,这条法则的精髓就是让你像破唱片一样,一遍又一遍地重复相同的回答。

第一,如果你不明白对方所说,先询问具体内容;第二,在明白对方的具体意图,对事实表示赞同或同意对方有发表意见的权利;第三,摆出困难,表达按不了别人意愿去做,提供数据,分析利弊,给出方案。当然这个方案可以有AB两个方案给领导做选择。

例如:领导突然间安排要当天完成一份设计稿件,但是手头已经有了很多紧急稿件要当天交付下,该怎样拒绝呢?首先我们要了解这份稿件情况,是否必须自己才能完成和对自己的好处。接着赞同领导看重,同时要摆出困难,具体苦难可以从时间和数量上来证明自己工作已经超负荷,如果实在无法按时保质保量完成,分析利弊,如果自己去做可能会影响到目前其他稿件商家的进行,造成公司损失。再给出其他解决方案:1.以拖待变,可以表示等自己先忙完已经约定的稿件再,接手这份稿件,但是这要给出时间,是2天忙完还是1天。2.转嫁任务,可以把任务建议给其他人,同时给出案例说明其能胜任。

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3.选择性拒绝:

再高超的方法都不能解决所有的问题,所以能做到的只有两利相权取其重 两害相权取其轻。当领导真一定要把工作安排给你,通过沟通无法完全拒绝时,那就选择对自己目前工作影响并不大的去执行。

例如:在设计公司,领导手头上要给你安排4个稿件,这时你可以适当的选择1-2件和目前手上类似的稿件去做,这样就不会太占用时间 ;如果在零售行业,领导临时加入一个常规活动让你去做时,可以根据情况选择做方案的策划,活动执行让领导安排其他人去做。不用全盘接受,这样既能降低,因临时安排打乱原来的工作,领导面子上也过得去,同时也能留给领导一个有主见的好印象,下次才安排事务时也会相应的考虑你的具体情况。

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所以职场中,要学会拒绝不合理的安排,既不耽误领导的事,也能做好自己的事,最后才能双赢。


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