职场人士,掌握这2个方法,让你工作更有成效

职场人士,掌握这2个方法,让你工作更有成效

昨天上班的时候,和几个同事聊天得知,工作很努力的阿泳被公司辞退了,据说是因为耽误大客户的工期造成不小损失,被老板辞退了。

阿泳是公司的老员工,从公司开创之时就加入了,平时工作非常努力,经常加班,只要公司安排的事情都会抢着干。但是缺乏工作方法,经常搞得焦头烂额,而且错漏百出。如果不是因为老员工的原因,老板早就辞退他了。有一次,老板安排他下午15点去机场接几位客户,他当时想到没想就一口答应。但是中午才想起,几天前约的客户12点就来了。不过他看还有空闲时间,就想着先把客户搞定,再去接人,所以不停的促成客户做决定,结果因为过于着急,最后不但客户没谈下来,还耽误了去接人的时间。

为什么会造成这么低的工作成效呢?

职场人士,掌握这2个方法,让你工作更有成效

1.做事没规划,不会协调工作

主要是做事情缺乏规划,不会协调工作。

例如:在日常工作里,只要公司安排的事情都答应,也不会根据实际情况判断自己是否有能力或时间完成。而且接到了工作马上就去做,也不管前面的工作是否完成,完全没有进行规划,分级去执行。平时遇到同时堆积了大量工作也不懂得向同事和老板申请支援,自己一个人蛮干,导致事情最后都弄得很糟糕。如果每天做好计划,那么在老板安排事情前,就会知道这段时间和老板的事情是否有冲突,就不会随便答应下来。哪怕最后答应下来,也可以把部分需要完成的工作,请其他同事帮忙,这样既能做好老板交代的事情,又能做好自己的本质工作,达到双赢的效果。

2.错估情况,过于乐观心态

做决策的时候,不能赌徒心理,把事情想的太乐观。例如:平时接到工作的时候,总想着很快搞定,所以可以放一边,先忙其他的。到了要交工作的时候,才开始动手。动手的时候才发现和没有想象的那么简单,最后因为时间太赶,只能草草的完成交付,这样的结果当然得不到好的效果。特别是在别人邀请帮忙的时候,不能过于乐观,盲目答应,要先了解清楚做好评估再答应别人,以免最后耽误别人的事情。

那么如何做才能让工作更有成效?

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一.要事优先

作为现代职场人士,每天都会面对职场中各种各样的事务,但是根据 帕累托法则(Pareto‘s principle)在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。所以我们如果要产出更大的价值,就需要将80%精力放在20% 重要的事情上。当然这里的20%只代表事一个数,它也可以是10%. 如何做到要事优先呢?

(1)列出实务表

每天早上提前半个小时到达公司,如何总结和整理一下,昨天做过的事情。开始列出今天要做的事情,例如:1.参加早会 2.完成日常网络运营工作 3.和其他部门沟通周末活动事项 4.阅读书30页 5.写2000字文章;6.和供应商沟通产品退货问题 7.催促财务付款

(2)进行事务规划

首先根据目标和回报进行评估;然后再对实务进行分类,看看哪些是自己不必去做,可以委托他人去做的,最后列出为了目标必须去做的核心三件事情,准备投入多长时间,需要哪些支持。

这样就可以确保时间总是可以用于对自己价值最高的事务里。然后把他们做成便签,贴在最显眼的位置或放到口袋里,保证自己在做完一件事情后,把他划掉,再去做另一件事情。马克·吐温:只要专注于某一项事业,就一定会作出使自己感到吃惊的成绩来。做事情也是一样,当我们再某个时间里专注它,将也会获得好的效果。

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二.做有效决策:

做决策要果断,不能优柔寡断,错失良机。曾经在14世纪,法国经院哲学家布利丹,在一次议论自由问题时讲了这样一个寓言故事:"一头饥饿至极的毛驴站在两捆完全相同的草料中间,可是它却始终犹豫不决,不知道应该先吃哪一捆才好,结果活活被饿死了。”这就是经典的布利丹效应。所以我们在做选择的时候,不要患得患失,最后一无所获。那么面对选择的时候,要如何做有效的决策呢?

认清自己的决策风格:

决策风格分别分为:赌徒、银行家、 投资者三种类型:

赌徒:

喜欢高风险高回报,对事情总是抱着乐观积极态度,首先考虑是机会的一面,很少考虑到风险。

建议:一定要实事求是;多咨询别人建议,适当的考虑一下风险,准备几个备案,以防失败,造成重大损失。

银行家:

比较保守,对待风险总是保持谨慎态度,宁愿错过,也不愿出差。喜欢安全稳定的选择。

建议:不能因风险而对机会视而不见,要提高决策效率,做出反应,以免错过了机会。例如:

当年战绩辉煌的IDG就因为保守,而错过了中国乃至全球最伟大的互联网公司之一阿里巴巴,成为一直以来的遗憾。对于错过,“要敢于尝试、不怕失败”,IDG管理层也坦然接受这一观点。

投资者:

它之介于赌徒 和 银行家之间,总是在机会和风险中平衡,既想尽可能降低风险,又不想错过任何机会。

建议:除了要兼顾不要赌徒盲目自信和银行家的过于谨慎,就是不要因为犹豫不决,错过机会。

因为在选择面前,最大风险就是考虑太久而错失良机。莎士比亚 曾经说过:好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。

在了解自己的决策风格后,就可以扬长避短,在决策中做好最合适的行动。

例如:公司准备让自己去开拓新项目晋升项目经理,但是待遇没有增加。这时如果自己是赌徒决策风格的人,就需要冷静一下,不要马上做决定,先考虑一下如果失败了,是否还有备案,自己是否能管理好该项目,同时咨询做过类似项目的人了解情况,不要马上答应。

如果是银行类型的决策者,也不要急于拒绝,可以通过侧面了解除了晋升,还有该项目未来的前景如何,再决定是否拒绝。

如果是投资者类型的,就需要评估出自己能接受最坏的结果,果断出击,以免因为犹豫不决而让别人捷足先登。

职场人士,掌握这2个方法,让你工作更有成效

我们在面对重大决策,可以运用美国国父本杰明.富兰克林 正反面决策法进行决策:

在面对多种选择时,在一张纸上画一条线,分成两大列,一边写上‘正’,一边写上‘反’。然后,经过三四天的考虑,简短地罗列出不同时间想到的各种不同的动机,不论是支持还是反对的意见。

衡量用这种方法将所有这些意见列在一起各自的重要性;由于这种方法有时会存在感情用事情况,所以在正反面可以把其他人,也就是第三的建议纳入进去进行补偿完善,使得决策更加有效。下面我们来看一个案例:

职场人士,掌握这2个方法,让你工作更有成效

管理大师 彼得 德鲁克 曾表示:聚焦贡献,发挥长处,要事优先,有效决策是卓有成效最重要要素,所以在工作中,当我们面临各种不同的选择时,只要有章法,了解自己决策风格做出有效决策,尽可能的发挥自己的长处,掌握要事优先原则去做事,将会更会使我们工作更有成效。


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