相信互聯網和工具的力量,提前有所佈局,才能使我們更好應對生意上遇到的突發事件。
疫情之下,人心惶惶,相信大家這兩天都有聽聞像西貝、海底撈這些巨頭企業傳出的新聞說已經面臨倒閉的危機了,其實這次疫情影響的不止餐飲業,像旅遊業、製造業等等都會受到非常大的影響。
我們可以看一下,就在我們自己小區樓下門口所有的門店,基本上都是關閉的狀態,在這個時候,那些中小企業家和創業者,包括一些我們做生意的朋友,其實是非常的焦急的,因為他們的房租和人工還得繼續交,而收入卻斷了。
在這種情況下,每個人或多或少的都會去思考怎麼樣才能減少這次疫情給自己帶來的損失?而那些把生意做到線上的人又是如何成功的?
今天的要聊的會分為兩個部分:第一部分是在疫情這種危機情況下,我們如何把自己的生意轉型到線上;第二部分會說一下我們該如何去高效地使用獲客工具系統來幫助我們實現線上低成本精準獲客。
首先是如何把生意轉型到線上,第一點就是要儘量讓你的產品可以遠程交付。
比如說這次疫情期間有很多做蔬菜,做生鮮的公司,他們通過在小區門口張貼群二維碼、入駐美團等形式讓客戶能夠在微信或者其他平臺上支付下單,然後通過外賣員或者自己去上門配送的方法把產品給到客戶,那這一下子他們的生意就可以做起來了。
當然也有一些行業是不能完全線上化的,比如說服務行業,他們有很多產品是不能夠完全線上化,這個時候你可以把部分產品實現遠程交付。
轉型的第二點要素就是必須要學會線上獲客,簡單來講,你一定要把你的現在的用戶以及未來的用戶圈在微信裡。
其實很多人手機上面都有很多沉澱的用戶,但是因為不會流量裂變,這些用戶很難放大,所以你一定要有引流思維,也同時要有裂變思維。
對於那些要將生意轉型到線上的商家來說,最重要的是線上獲客和線上銷售,那這兩點其實是非常依賴於第三方工具的。我接下來會用一些實際的案例給大家說一下通過聯通大數據精準獲客的方式,希望對大家有所啟發。
通過對用戶網上行為的分析,精準的定位用戶標籤,抓取用戶聯繫方式,使得企業能夠與精準用戶直接通話,獲客成本只有互聯網推廣的五分之一。
其實互聯網行業的大數據,無論是數量還是精確度或者真實性都不如運營商大數據,通信行業基礎運營商的大數據,有著得天獨厚的優勢,他們能掌握更多真實的用戶信息,為企業的精準營銷提供了厲害的武器。
三網大數據是以運營商大數據庫為強力支撐,通過用戶的網上瀏覽行為精準定義用戶畫像,洞悉用戶需求,採集用戶聯繫方式,並支持企業指定關鍵詞、網址、app、400電話等條件,還能定義性別、年齡、地區等畫像標籤。
只要手機上通過sim卡上網的用戶,運營商都能通過用戶的網上行為進行大數據分析,進行標籤化處理,獲客用戶聯繫方式(脫敏數據)。
解決獲客難題最直接的方法就是:跳過燒錢推廣,直接通話客戶!
我們能為您做的就是您提出確切需求我們提供精準客戶通過獲取以下用戶行為,我們精準定位客戶,您直接呼叫客戶。
1、姓名、聯繫方式,位置,年齡,性別,高淨值
2、客戶個人信息查詢
3、記錄打過鏡片公司400電話、如:瀏覽某個同行的網站或者報名頁面
4、搜索相關關鍵詞的軌跡5、客戶上網行為提取用戶搜索軌跡
6、接受過特定短信的
7、提取同行通話記錄
8、客戶手機APP使用情況
案例 汽車行業:某汽車品牌4S店營銷活動
一、行業痛點:
整個號段盲目撥打,數據質量差,邀約成本高
二、客戶使用數據酷大數據精準營銷服務,通過外呼方式進行觸達。
篩選標籤:
1、地域:重慶
2、網站訪問:主流汽車網站中具體汽車品牌車型對應的URL(不做詳細列舉)
3、電話通話:撥打過汽車網站中具體汽車品牌車型的購車熱線(不做詳細列舉)
三、實施效果:
最終呼叫客戶的成功邀約率20.66%
三網大數據,為企業提供精準客源,觸達精準意向客戶
在這裡,我更想給大家傳達的一個信息是在這個時代,我們每個個體必須要相信互聯網和工具的力量,提前在這一塊有所佈局,才能使我們更好的應對生意上遇到的突發事件。在這次的疫情帶給大家的困難都是一樣的,在這種情況下,學會多一種獲客方式,既可以幫助自己減少損失,也是幫助社會穩定恐慌的情緒,同時也是你實現彎道超車的好機會。