疫情期间，世茂服务商办事业部针对写字楼复工防疫，制定预案并实施了一整套完善的标准化防疫工作规范，并在"茂家"APP提供包括无接触外卖、快递"跑腿"等免费便民服务，全力为复工人员保驾护航。
2月18日，中央电视台财经频道《第一时间》栏目来到世茂服务在管的北京世茂工三国际广场项目进行了采访报道，对世茂服务所采取的一系列复工防疫工作和专业服务予以高度评价。
"四严格·四强化"八大法，防疫工作标准化
根据北京市、朝阳区及三里屯街道疫情防控工作领导小组的工作指导，结合中国物业管理协会发布的针对写字楼防疫工作指引，世茂服务编制《商办写字楼复工防疫工作标准》，严格遵循"四严格·四强化"八大工作法，对项目进行封闭式管理，升级人员管理、体温检测、公区消杀、空调通风系统消毒、用户关键触点高频消毒、快递外卖无接触管理等各项防疫措施，确保安全复工。
专业防疫设备，护航业户平安
针对写字楼人流密集、聚集性高的特点，世茂服务特采购专业防疫设备，包括高精度体温金属检测门、脉冲迷雾消毒喷雾机等。据了解，高精度体温金属检测门采用高精度红外测温传感器，标准环境下精度达0.2℃，能够快速准确检测进出人员体温，有效避免人员聚集和错量漏量。而该项设备一般用于机场、火车站，为北京市首个落地实施的写字楼物业服务。
上线"跑腿服务"，无接触配送免费贴心
为了能够保证用户正常的外卖及快递需求，同时避免外来人员接触带来的防控风险，世茂服务设置外卖快递集中存放点，并对外包装进行统一消毒处理。同时，为方便用户，特别开发"跑腿服务"功能并在"茂家"APP上线，解决外卖、快递到达用户手上的最后50米需求。用户通过手机APP一键下单，装配全套防护措施的世茂服务物管服务人员即会将外卖或快递送至办公室。
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