临颍县畜牧局:提升为民服务意识 优化政务服务水平

(河南经济报记者 郑浩 通讯员 石磊)为适应政务服务新形势和群众办事需求,进一步提升政务服务水平,4月15 日,临颍县畜牧局以深入贯彻落实全县深入纠“四风”持续转作风工作安排为契机,对入驻县行政服务中心窗口工作人员进行业务培训,不断创新行政服务方式,优化政务服务水平。

此次培训,重点对政务服务事项进行了全方位优化和梳理,创新工作思路,探索建立“预审批”机制,不断提高审批效率和群众满意度。对便民服务事项办事指南进行重新梳理。按照权责清单目录,进一步优化便民服务事项办理流程,采取电话联系、网络沟通、不见面、不接触等方式,依法做好审批工作,方便群众办理各类业务。深入推进“最多跑一次”改革。进一步优化程序,精简材料,压缩时限,承诺办结。提高窗口服务质量。全面落实“首问负责制、一次全告知、一网通办”等服务举措,推进政务服务线上线下融合。

下一步,县畜牧局将持续优化政务服务水平,提升“互联网+政务”服务软实力,让办事群众和企业体验更加高效、便捷的服务。


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