长城网讯（记者蔡洪坡通讯员李丽坤）日前，省司法厅出台《疫情防控常态化条件下公共法律服务工作方案》，积极为统筹推进疫情防控和经济社会发展提供优质法律服务和有力法治保障。
《方案》指出，从研判矛盾纠纷风险、理清矛盾纠纷类别、把握法律服务需求等方面着力加强风险研判，抓住企业大规模复工复产前期的法律服务“窗口期”，加强重点项目、重点纠纷、重点领域的工作摸排，科学研判可能出现的各类法律纠纷走势，做到早预判、早介入，提供针对性法律服务。
石家庄鹿泉区一家企业负责人在向当地司法行政部门咨询法律问题
《方案》强调，进一步加强矛盾纠纷源头预防。充分发挥法律服务团、法律顾问和公职律师作用，及时评估社会稳定风险，提出预防处置建议。加强法治宣传和政策解读，引导社会公众理性表达诉求。突出涉疫法律政策问题专项研究。加强相关法律政策研究和解读，提供应急法律服务，全力服务企业依法有序复工复产。发挥线上线下综合服务优势。大力推行“线上办、网上办、掌上办、自助办”等“不见面”公共法律服务方式，依托“12348”公共法律服务热线、“河北法律服务网（冀法通）”等平台，主动向群众提供法律咨询和法律服务。完善矛盾纠纷多元化解机制。发挥人民调解组织作用，及时就地调解基层各类矛盾纠纷。健全诉调衔接机制，形成矛盾纠纷化解合力。加强惠企法律服务。继续深入开展企业“法治体检”专项活动，帮助企业解决法律纠纷。灵活法律援助形式。探索法律援助经济困难证明告知承诺制，认真组织办理涉疫情刑事法律援助案件。
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