中国经济周刊-经济网讯 4月26日，有媒体报道称，记者从投资者处获悉，针对中行“原油宝”事件，不少投资人已经向国家信访局反映。
据《每日经济新闻》报道，有投资者收到了国家信访局的回复短信：其于4月24日提交的事项已收悉，国家信访局已转交银保监会。在这条短信后20分钟，国家信访局又回复一条短信称：已转交中国银行。
据悉，除了向国家信访局反映，不少投资者也向银保监会致电、发邮件进行投诉。此外，已有逾千名投资者着手集体起诉中国银行。
据了解，投资者的诉求主要集中在这三种：1、合同无效追回所有本金；2、4月20日22点停止交易，按此价格赔偿；3、低于20%保证金，银行应强制平仓，按此赔偿。
据财新报道，中行“原油宝”客户6万余户，其中1万元以下的投资者约2万户、1万-5万元的投资者约2万户、5万元以上的投资者约2万户。按照协议结算价统计，6万余客户的保证金42亿元全部损失，还“倒欠”中行保证金逾58亿元。中行该产品多头头寸约在2.4万手到2.5万手（一手为1000桶油），估计此次总体损失规模应不少于90亿元。
4月24日晚，中国银行在官网发布《关于“原油宝”产品情况的说明》称，对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下，投资“原油宝”产品遭受损失深感不安。中国银行还表示，全面审视产品设计、风险管控环节和流程，在法律框架下承担应有责任。
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