任正非:華為人才高端化,餐飲也要走上高端化,提升公司競爭力

任正非:華為人才高端化,餐飲也要走上高端化,提升公司競爭力

4月14日,華為心聲社區發佈了任正非在後勤服務改善座談會上的講話。任正非表示,伙食供應、體育健身、夜宵是公司對員工的關愛,在員工衝鋒的同時保障身體健康,所以要對應員工的需求。餐飲是自由開放的體系,不要搞成標準化,應該做得多樣化,讓員工有選擇。我們要解決優質優價,充分競爭,堅持對供應商的末位淘汰。

任總表示,夜宵是以人為本,不是以工卡為本,擴大夜宵領取的人群範圍,除了華為員工,還要包含值夜班的外包員工、合作方、服務人員(保安、保潔、司機等)……。比如,南方工廠的員工是24小時輪班,他們對夜宵的需求比較大,一部分是計劃內的需求,一部分是計劃外的需求,兩者都要保證它的生產需求。另外,南方工廠繼續執行伙食補貼的措施。

任正非表示,餐廳餐飲服務既要高價也要高質量,讓員工願意吃得好、吃得更健康。華為人才高端化,餐飲也要相匹配,走上高端化,高價高質,提升公司競爭力。餐廳進行充分市場競爭,讓員工得到優質優價的服務。行政部門不要管控價格,主要管理好食品安全及質量,做好供應商績效考核,優勝劣汰。餐廳多賺點錢,要用於改善質量、改善條件,讓員工享受到優質服務。員工也要理解,廚師、服務員……也需要改善生活,他們為紳士淑女服務,他們也是紳士、淑女。價格偏高是有利於優化的。

任正非在講話中說,“奮鬥的目的是什麼?過幸福生活,公司一直倡導在思想上艱苦奮鬥,沒有說過要在生活上艱苦。”任正非表示,越艱苦的地區生活標準要越高,艱苦國家(如南蘇丹等)的生活標準要超過瑞士富人區,辦公標準不能低於歐州標準。為了鼓勵合作伙伴提高餐飲質量,任正非給出的管理方法是:經營排名前50%的店每年降1%的房租,經營不好的店每年漲2.5%的房租,通過這樣的擠壓方式進行末位淘汰。

任正非:華為人才高端化,餐飲也要走上高端化,提升公司競爭力

任正非一直十分重視員工的吃飯問題,在華為不僅僅有飯堂,而且飯堂的等級還非常高。不僅僅在華為的總部有提供飯堂,而且在海外華為的分公司也有飯堂。華為現在的生意遍佈全球。許多華為員工都被派到海外工作。在海外工作,最想念的一定就是中國菜,為了解決員工在海外吃飯的問題,任正非就派了中國廚師去海外給員工做飯。

任正非自己也經常到飯堂吃飯,而且任正非一有空就在華為組織廚藝比賽。其實華為的廚師不僅僅待遇很好,而且任正非還提供特殊的獎金。不久前,華為海外員工的食堂刷爆網絡。為了留住員工,華為除了開出讓人無法拒絕的高薪外,還在企業食堂裡開啟“養豬”模式。“要留住員工的心,先要留住員工的胃!”員工之所以這麼努力,想必是吃出來的。

任正非鼓勵華為各級管理者“吃吃喝喝”,但是有一個規矩:誰官大誰買單。在很多場合,任正非都提到要發揚光大華為的“吃文化”:“你感覺自己進步了,就自己請自己撮一頓;你要當好領導嗎,那麼,多請部下吃幾盤炒粉吧,在輕鬆自由的氛圍裡,很輕易就做到了上下溝通,協同工作,部門的效率也會大大提高;你想做大秘書,也要多請客,你的工作經過溝通開放了,大家幫助你,互相又瞭解,你就能成為大秘;搞管理的,更要經常這樣在一起聚餐。但是有一條原則:誰官大誰買單!”

任正非:華為人才高端化,餐飲也要走上高端化,提升公司競爭力

任正非歷來重視員工的福利,他還有一個“食堂師傅”原來是老總的故事。1994年,有個叫金森林的新人進入了華為,他被安排在車間,承擔測試和物料協調等工作。當時華為的程控交換機已經進入了量產階段,但是由於測試工具簡陋,為了加快進度,員工不得不睡在機房裡。一直以來都是食堂師傅為他們送飯。

有一天晚上,有個食堂師傅模樣的老頭兒前來“慰問”他們,跟在他身後的是幾個廚子,他們推著餐車,車上擺放著米飯和新鮮的魚湯。剛進入華為的金森林自然不知道,這個“食堂師傅”就是任正非。第二天測試結束,大家難得睡了一覺,金森林找了個地方小憩了一會兒,當他起身回車間時,發現昨天那位送餐的“食堂師傅”也睡在這裡。

後來一個月後,舉辦新員工座談會,任正非也要來參加。金森林得知這個消息很激動,一直希望自己的名字能傳入老總的耳朵中,這一天,他特地早早趕到了會場,結果發現有一個比他還早,這個人就是“食堂師傅”。

任正非:華為人才高端化,餐飲也要走上高端化,提升公司競爭力

任正非笑著問金森林是不是來參會的,金森林支支吾吾,心想新員工座談會,你一個食堂師傅也來湊熱鬧。奇怪的是,今天這個食堂師傅沒有穿白大褂,而是西裝革履。過了會兒,會議開始了,老總訓話,金森林驚呆了,走上臺的竟然是那個“食堂師傅”。任正非走上臺說:“歡迎大家來到華為公司,我叫任正非,希望大家喜歡華為。”


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