失業登記是失業人員獲得有關幫扶的一項重要基礎性工作。勞動年齡內、有勞動能力、有就業需求、處於無業狀態的城鄉勞動者，可在戶籍地或常住地進行失業登記。失業人員可通過人力資源社會保障政務服務平臺（http://12333.gov.cn）或各地人力資源社會保障部門服務平臺在線辦理，也可在當地公共就業服務機構和街道（鄉鎮）、社區（村）基層服務場所現場辦理。公共就業服務機構將在瞭解登記失業人員失業原因、技能水平等信息後，免費提供以下服務：
一、政策服務
介紹就業創業政策法規、職業介紹、職業指導等基本公共就業服務事項和服務流程。對符合就業創業扶持政策條件的，同步受理其政策申請。
二、求職培訓服務
對有求職意願的，開展職業測評、失業原因分析等指導，提供人力資源供求、市場工資指導價位、見習崗位、招聘崗位、招聘活動等信息。對有職業培訓意願的，提供職業培訓信息，推介職業培訓項目。
三、創業服務
對有創業意願的，提供創業培訓（實訓）、開業指導、融資服務、政策落實等服務。對符合創業擔保貸款條件的，協助辦理貸款申請。
四、就業援助
對符合就業困難人員認定條件的，協助進行就業困難人員認定，提供優先扶持和重點幫助。對通過市場渠道難以實現就業創業且符合相關條件的，可通過公益性崗位安置。
五、失業保險金申領
對符合失業保險金申領條件的，可一併辦理失業保險待遇申領業務。
來源：人力資源社會保障部
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