“你們社區失業人員有幾個？是否有零就業家庭？申請創業擔保貸款需要什麼條件？”4月29日一早，邱隘鎮鎮北社區社工邱豔萍接到了一個電話，對社區目前就業失業情況進行了詳細的詢問，還對基層就業幫扶實際工作開展進行了細緻的指導。原來是區人社局就業管理中心對2019年市級高質量就業社區（村）工作人員的就業服務回訪電話。
今年以來，為認真貫徹落實國家、省、市有關穩就業、保就業方面的工作要求，進一步做好疫情期間和疫情結束後就業創業工作，全力提升基層平臺公共就業服務能力和群眾滿意度，鄞州區圍繞打造“最美就鄞”就業服務品牌，採用“三度就業服務法”：服務發展有厚度、服務企業有熱度、服務員工有溫度；全面實施“比學趕超”就業服務能力大提升行動。
據瞭解，此次大提升行動主要面向全區鎮（街道）社會保障和公共就業服務所就業工作人員、村（社區）社會保障和公共就業服務站社工（承擔就業工作）或勞動保障員，持續時間為一年。包括六方面內容：“技能大比武”採取筆試答題方式進行就業創業相關政策服務閉卷考試，測評成績優秀的個人和集體將給予表彰。“業務集中學”針對疫情期間和疫情結束後分別開展“雲培訓”和現場培訓。“就業一線評”通過定期對各村（社區）勞動保障員（社工）政策業務能力現場檢查和電話抽查，確保公共就業業務精準“下沉”，為企業招工和員工求職提供精準服務。“服務超滿意”將引入第三方機構，對全區已辦結就業事項按月進行滿意度調查。“基金嚴格查”則採取自查與抽查相結合的方式，切實抓好業務經辦落實。“就業登記清”通過督促轄區企業應登盡登，及時準確掌握用工情況、助力企業用工保障及維護社會穩定發揮應有作用。大提升行動通過靈活機動的形式，將學習與考核、指導與督察相融合，在基層工作人員中營造“比學趕超、爭先創優”的積極氛圍，有效提升全區應對疫情穩就業保民生的基層“戰鬥力”。
“區裡對基層就業工作指導很實際、很實用，對當前形勢下穩就業也提出了更高的要求。”邱豔萍說道，“我們社區有勞動年齡段人員2100人，作為一線人員直接面臨居民的諮詢，熟悉掌握各項政策幫扶失業人員非常重要。”
新冠肺炎疫情對經濟社會運行帶來了前所未有的影響。作為經濟社會運行的重要指標，穩就業保就業被擺在更加突出位置。“就業就是最大的民生工程、民心工程和根基工程，穩就業既是穩經濟，也是穩預期，更是穩民心。”區就業管理中心主任張潔表示：“這次‘大提升行動’旨在有效提升基層就業服務能力，摸清就業創業底數，通過健全有利於更充分更高質量就業的促進機制，做細做實就業援助就業服務工作，在基層在一線全力防範化解失業風險，才能確保全區就業形勢總體穩定。”
