情景模擬
解決問題的流程
總結
情景練習模擬
解決問題的流程
什麼是人效？
為什麼要提升人效？
如何提升人效？
案例分析
改善跟蹤表
【連鎖店長的實戰錦囊】
店長壓力巨大對利潤顧客滿意度、團隊、系統執行，客群和業主政府關係負責！絕對是超人乾的活！如何在八個小時上班時間把所有工作統籌好，這裡真的需要實戰錦囊，不是上課可以解決的！店長實戰錦囊：
1、對於店鋪的進銷存負責任，每天晚上審核訂貨單，確保訂貨準確。
2、每天上班先花十五分鐘堅持倉庫和貨架收貨是否準確、質量驗收是否到位？先進先出是否執行到位？
3、店鋪的開店和打烊標準要制定好落實，因為晚班員工急著走，早班不在狀態，如果不明確驗收標準一定內耗大架！
4、關鍵檢查高峰前的包括人員、物料、設備到位！確保高峰順利運作！這是一天工作關鍵重點！
5、高峰期做好值班管理，現場督導補位共同戰鬥激勵士氣！
6、高峰後馬上規整，搞衛生、補貨一定要到位！
7、做好現場管理，店長一把聲音非常重要！
8、關於人所有每一位新員工入職我們都要放下手頭工作去擁抱他，安頓他們的工作和培訓，千萬不要留在第二天效果打折！
9、隨時、隨地、隨人進行溝通統一價值觀！
10、每班員工下班前必須整理崗位包括衛生、補貨！
11、員工休假回來上班必須看官位交接本，與上司面談快速進入工作狀態！
12、新員工上崗每天單獨換位輔導輔導員工15分鐘，十天確保員工穩定！
13、店長必須每月安排上早班和晚班不同時段的班次，發現問題檢查問題！
14、店長在日常和休息歲時回店以顧客身份和感覺抽查店面問題，現場解決，給到員工壓迫感！
15、店長在非繁忙時段親自拜訪客戶，做商圈滲透！
16、店長100%精力放在店鋪和客戶工作！只有一個上司有權決絕總部各部門的管理和任務！
17、每月安排一次以上跟每個員工面談做業績輔導，要對員工走心！
18、在工作上嚴格要求員工，生活上用兄、姐的關懷員工！
19、店長每月預算花400元工作之餘請員工聚餐做非正式團隊溝通！
20、成為店長絕對不能在員工面前任何場合抱怨公司和老闆……以上絕對實戰心法！老闆可以轉給您們的店長！互相成長！
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