變革時代,餐飲人該如何利用信息化、數字化為品牌賦能?

新餐飲、新零售之風帶動整個服務行業正在大跨步的進行著業態變革,從傳統模式的紙質菜單、點菜寶,到在網上點餐、線上支付,再到現在的會員營銷、餐飲大數據,信息化、數字化正在餐飲業內快速地普及和發展。面對這樣的大環境,餐飲企業如何利用信息化、數字化“開源節流”?如何利用信息化、數字化賦能餐飲企業?

8月13-14日,由中國烹飪協會主辦的,“2018中國餐飲信息化賦能高峰論壇”在鄭州舉行。本次活動以“新餐飲、新信息、新智能”為主題,旨在進一步推動餐飲信息化發展。

變革時代,餐飲人該如何利用信息化、數字化為品牌賦能?

河南省餐飲與飯店行業協會會長張海林、秘書長宋春亭,中國烹飪協會副會長、阿五黃河大鯉魚品牌創始人樊勝武,以及河南18地市的餐飲代表,與來自全國的知名外賣專家、餐飲信息化專家、大數據分析專家、營銷專家齊聚一堂,為河南餐飲人帶來一場思想盛宴。

論壇內容涵蓋餐飲行業信息化現狀分析、判斷和建議;大數據如何助力餐飲企業分析消費口味習慣,幫助餐飲連鎖企業新店選址、產品定位、運營;新餐飲下的外賣變革之路;餐飲的數字化、零售化發展趨勢;信息化營銷新方式及典型案例;紅海突圍,餐飲品類、品牌升級六個方面。

河南省餐飲與飯店行業協會會長張海林,圍繞“中國烹飪和中國餐飲”展開分享。他指出:信息爆炸時代,每個人都是透明人。對於企業來說,信息化更是把雙刃劍。只有在研究好遊戲規則的同時,建設好自己的文化平臺,守住我們的根,才不會在信息洪流中迷失自我。

變革時代,餐飲人該如何利用信息化、數字化為品牌賦能?

河南省餐飲與飯店行業協會會長 張海林發言

河南省餐飲與飯店行業協會秘書長宋春亭認為:過去,餐飲行業發展謀求的是集團化、規模化、集約化,新餐飲形勢下,應當加上信息化、智能化。這不僅能助力品牌騰飛,也是節約人力成本的關鍵。

變革時代,餐飲人該如何利用信息化、數字化為品牌賦能?

河南省餐飲與飯店行業協會秘書長 宋春亭致辭

中國烹飪協會副會長、阿五黃河大鯉魚品牌創始人樊勝武,就《品牌保鮮五大秘笈》,圍繞初心保鮮、品類保鮮、產品保鮮、團隊保鮮、認知保鮮五個維度展開深入分享。他指出:“每個品牌都有屬於自己的基因,而品牌保鮮是應對市場變化、應對競爭的關鍵。只有專注聚焦,不斷自我賦能,持續優化升級,為品牌保鮮,才能在消費者的心智中佔有一席之地。”

變革時代,餐飲人該如何利用信息化、數字化為品牌賦能?

阿五黃河大鯉魚品牌創始人 樊勝武現場分享

其中圍繞產品保鮮,他談到:“做餐飲,產品是核心,沒有這個1,一切都是零。只有專注品質,不斷升級食材,升級菜品,給顧客驚喜,品牌才能走遠。”

天財商龍商學院院長曾嶒,圍繞《餐飲企業數字化運營新時代》,詳細闡述何為新餐飲?新餐飲背景下,餐飲企業發展的機遇和挑戰是什麼?以及如何藉助數據分析和信息化工具,縮減成本,提高效率,盈利增收,賦能餐飲運營。

隨後,客如雲科技大客戶總監王妮、廣州餐道運營總監王曦、上海多來點聯合創始人王濟民分別圍繞“餐飲業的人工智能化征程”“流量到留存,優質服務催生高復購率”“認知決定信息化系統的地位與價值” 展開分享。

變革時代,餐飲人該如何利用信息化、數字化為品牌賦能?

200餘位餐飲人共聚一堂,共話餐飲新時代,共論餐飲創新與發展,一場關於新時代、新餐飲的思想盛宴,在激盪和交流中,正在凝練和形成中國餐飲的新方向、新力量。


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