互聯網+政務服務智慧政務解決方案
(一) 方案簡介
2016年，國家、省級政府部門大力推進“互聯網+政務服務”體系建設，並相繼出臺一系列政策文件，各級政府部門持續深化“放管服”改革，深入推進審批服務便民化，大力實施“一門一窗一網、集成服務、馬上辦”，努力實現“只進一扇門”、 “只到一個窗”、“最多跑一次”、“全程網辦”、“掌上辦”。
信宏翔科技應用互聯網、雲計算、物聯網、大數據、移動互聯網、人工智能等新技術，致力於不斷提升政府辦公、服務、監管、決策的政務服務水平，在一體化政務平臺和其它業務系統基礎上疊加特色應用，特為各級政務部門推出了最優質、最貼切的“互聯網+政務”智慧政務整體解決方案。
(二) 總體結構
結構框架
(三) 方案優勢
1) 數字化政務服務大廳
方案通過對智能化設備和應用系統的集成應用，讓辦事企業和個人在服務大廳時刻體驗科技元素、貼心服務，為公眾提供了全方位、高智能、更加方便快捷的服務體驗。包括：綜合導視、排隊叫號、電子樣表、數字化窗口工位、交互評價、自助辦理、自助取件等應用系統。
2) “線上線下”無縫融合
方案實現實體大廳查詢、受理、辦理、監督等功能以及網上查詢、網上預約、網上申報、排隊預約、現場叫號、自助查詢、服務評價等功能與一體化政務平臺深度融合，數據同源、同步更新，“線上線下”功能互補、無縫銜接、全過程留痕。
3) 場景式服務
方案為辦事企業和個人提供“我要看、我要查、我要辦、我要問、我要評價”等場景式服務，為管理者提供大廳功能區佈局設計、綜合管理、績效考核、數據監測、數據分析與輔助決策等功能集成服務。
場景式服務
4) 移動政務服務
方案針對企業和個人關注的稅務、公安、社保、教育、衛計、民政、住房城鄉建設、交通運輸等重點領域應用頻率高的政務服務事項，提供全程“網上辦”、“就近辦”、“掌上辦”、“指尖辦”。
智慧政務大廳
