打出“四新”組合拳 助力創新創優創效
2020年以來，面對疫情和國際油價下跌的雙重挑戰，中海油銷售惠州有限責任公司（以下簡稱“惠州公司”）零管工會小組在公司黨總支和公司工會的領導下，深入組織開展提質增效及應對低油價挑戰專項行動，在“快”、“準”“細”上精準發力，快速出臺疫情防控保障措施，發動公司幹群集思廣益、群策群力，激發全員創新創效潛能。其中以東江加油站為代表的一批加油站更是打出“四新”組合拳，助力創新、創優、創效。
惠州公司東江加油站位於惠州市惠城區省道120與水口大道交匯處，2009年開業至今，是惠州公司自營加油站中一個高效站，目前油品日均銷量可達27000升，非油品月均銷售額近20萬。現有員工13人，其中青年員工佔比50%，先後分別於2009年、2011年、2016年先後3次榮獲“先進集體”榮譽稱號。
2020年在疫情嚴峻與低油價的雙重衝擊下，惠州公司東江加油站組織員工學習新形勢任務教育，積極配合並落實公司制度要求，開展“提質降本增效”的創新銷售理念，打出“四新組合拳”應對低油價，探索新零售模式，取得了不俗的業績。
一、上馬新設備——智能洗車促銷量
為滿足客戶需求，公司精心篩選東江加油站作為第一座智能洗車機體驗站，車上掃碼、即付即洗、3分鐘洗車、24小時隨時洗，滿足了車主的需求，其高效快捷性備受車主的青睞，同時也豐富了加油站經營範圍，提升加油站綜合服務能力，帶動汽油銷量的增長。
截止8月份，累積清洗7617輛車，在疫情嚴峻、銷量急速下降期，開展了洗車機體驗後，油站汽油銷量日漸增長，現日均銷量達到27000升。
二、開展新營銷——線上線下齊頭並進
自加油站互聯網營銷系統上線以來，公司圍繞新系統開展新營銷，推出一系列充值活動。東江加油站以此為契機，一方面利用微信公眾號，引導新客戶關注“海油行”，推廣線上營銷。另一方面鼓勵全員促銷、推薦顧客充值，多充多送。引導顧客積極使用電子券。2020年，東江加油站油品銷量達3938.35噸，非油品銷售額144.61萬元。此外利用互聯網營銷系統開展充值活動累積沉澱資金大概669餘萬元。
三、引進新品類——積極打造五公里生活圈
今年初，由於受疫情影響，政府要求老百姓不外出、不聚集，很多超市商場關門，導致購買日常生活所需十分不便。為此，惠州公司及時攜手“健康蔬菜四季綠”農產品公司，共同推出了“助力抗疫·為健康加油”便民服務舉措，“深入打造5公里生活圈”，讓顧客不需逛超市，即可在油站買到日常的米油蔬菜和蛋奶等生活物資，這也是惠州公司今年在非油業務上的一次大膽“嚐鮮”。
3月上旬，東江加油站作為公司的第一批試點油站，新鮮時蔬率先上架，青翠欲滴的時鮮蔬菜、精美的包裝陳列，瞬間就吸引了顧客的眼球。同時，油站結合互聯網營銷推出的充值送菜活動，使得顧客方便划算又健康，加油買菜兩不誤，油站一日最多銷售了20多箱。乘勝追擊，本著方便顧客居家購物，東江加油站又於4月中旬再次引進了新鮮蛋類，進一步豐富了顧客的菜籃子，上架第一天便銷售一空。
四、推廣新卡種——虛擬加油卡受青睞
隨著社會的進步，時代的變化。顧客已習慣使用手機消費，為跟上時代潮流，惠州公司實時推出了虛擬海油卡業務。
為了讓顧客更好地瞭解虛擬海油卡，加大辦卡成功率，東江加油站又提出了“百分百開口·手把手教會”的虛擬海油卡推廣口號，調動每一個員工開口促銷積極性，在不斷得到顧客認可的同時，虛擬海油卡的開卡成功率也不斷攀升。同時，油站多措並行，以“充值送券”、“會員日優惠”吸引廣大新老客戶前來辦卡，培養了一批“老帶新、新轉忠”的穩定客戶群體。
隨著當前系統不斷的升級，虛擬卡目前可實現“一鍵支付”功能，減少下車支付的接觸，讓支付更簡單、更快捷、更安全，可謂“一機在手，支付無憂”。今年1-8月份，東江加油站累計新增開卡量達2380多張，其中虛擬卡佔77.11%；海油卡實體卡也同比增長257.51%。
東江加油站全體員工以“站”為“家”，眾志成城、上下一心、在疫情防控阻擊戰和應對低油價挑戰攻堅戰中交出一份合格的答卷，用實際行動助力惠州公司創新、創優、創效！
