3月23日，郑章义在联想武汉生产基地报到，成为智能手机生产线上的一名员工。 他不是联想的正式员工，在此之前在湖北荆州一家酒店负责日常运营，但新冠肺炎让餐饮行业跌进低谷，他通过“共享员工”计划为联想效力，在接下来的日子里也打算继续在联想武汉生产基地工作。
2月24日，汪澍从家里回到联想武汉工厂，开始在一个全新的部门工作，工作内容与如何制造一台智能手机毫无关系，因为此时联想的员工无法返回公司。这个新部门叫“员工返汉返工办公室”。
3月20日，吴华艺的主要工作是整理分散在整个武汉市黄陂区内的近100位员工的家庭地址。无论这些员工住在汽车容易抵达的城区还是必须换乘的乡镇，都需要让从武汉工厂派出的包车大巴尽快接他们返回工厂。在这之前，2013年大学毕业就加入联想的吴华艺是6S部门的员工。
3月16日，陈艳梅开始为包车返回联想武汉工厂的员工们安排中转宿舍， 这些分布武汉周边和湖北省内的员工被公司派出大巴接回，在防疫的需求下必须完成核酸检测，在抵达工厂之前，每个人都需要政府的防疫证明等等复杂的文本许可，陈艳梅都必须搞清楚这些可能随时变化的手续怎么运转。
陈艳梅
2020年春节前夕，没人知道中国中部最大的城市之一武汉在接下来三个月中会被按下“暂停”。作为中国工业重镇，联想集团旗下武汉产业基地就位于高新四路19号，联想与摩托罗拉品牌旗下的手机、平板电脑、SIoT设备等产品就从这里诞生，发往全球。1月到4月，这座工厂所有的员工，包括留在工厂度过春节的1800余人和后来返回工厂的数千人都健康回到了岗位，工厂中没有发生一例新冠病毒传染，并满负荷恢复生产。
汪澍所在新部门“员工返汉返工办公室”是疫情期间联想组织的防疫工作的一部分，工作就是要把员工平安地接回公司，返回岗位。而“平安”意味着很多从前完全不存在的环节。比如怎样在疫区隔离的状态下与满负荷运转的政府行政、公安、卫生部门协调，派出接回员工的包车？
汪澍
3月16日包车开始运行之前，返汉办花了一周时间完成了具体的准备工作。为了防疫需求，所有随车的工作人员都“全副武装”，穿上包括防护服、护目镜、手套，带上测温枪、消毒液。所有乘车的员工之前都已经在公司的线上平台连续登记了14天的体温数据，现场也需要再次测温。车上所有人隔开一个空座乘车，还准备了长时间行车需要更换的口罩储备与干粮。
吴华艺把负责的不同车辆上的近100员工分了5个群，加上总群，一共6个群。公司会把接车当天所有的行程安排制成一张图，吴华艺会依次通知大家当天天的行程安排，确保所有人都接到通知。司机会编辑好信息，包括每辆车车牌号、出发时间、接人站点等具体信息，还有保持通风、多加衣服等温馨提示分发到各个群。
吴华艺
总体来说，联想共派出接近400辆点对点接员工的包车，覆盖湖北省内县市、甚至乡镇级，每一辆车乘坐人员都需是固定的。具体到每个人的需求就会非常复杂，比如一位在乡镇居住的员工，由于当地社区的政策封锁了道路，大巴车只能等待员工步行很远的距离乘车，车上的员工和这位员工都很辛苦，但也都克服了困难。
包车带着员工返回工厂后，陈艳梅参与建立工厂内防疫系统就开始接受考验。
郑章义
联想的人力资源部门与酒店达成合作之后，郑章义乘坐包车抵达武汉工厂，在经过培训之后在智能手机生产线上岗。
手机生产线是与酒店业完全不同的工作，英文操作、生产线安全规程、倒班工作节奏都是挑战。郑章义说，联想的生产线班组长与其他老员工并没有差异对待这些特别的“新员工”，生活和工作都步入了正轨。
4月8日，武汉宣布取消全市防疫隔离，正式“解封”。14日，联想举行了首次线上的云誓师大会，董事长兼CEO杨元庆说：联想国内包括武汉在内的生产基地均已复工复产，实现满产运营。国家统计局数据显示，疫情最严峻的2月之后仅仅一个月内，4初公布的3月制造业PMI就大幅回弹到52.0%，比上月回升16.3%，重回扩张区间，中国制造业正在以惊人的速度复苏。
对汪澍、吴华艺、陈艳梅、郑章义等在内这些身在武汉，经历了一切的联想人来说，生活也许有不可逆的改变，但一切平安，未来就值得期待。
