保險從業者的尷尬

今天正好看到一篇公眾號文章,是一位同行寫的,她的朋友圈炸了,兩夥人關於要不要在這個時候買/賣保險吵起來了。

一方說,特殊時期加強防護,趕緊買保險。

一方說,醫療費國家都管了,你們現在勸人買保險,就是吃人血饅頭,發國難財。

筆者還分享了一個自己捱罵的事,她的同學轉發了一個輕鬆籌,她捐款並轉到自己朋友圈,然後加了一句“希望大家有能力還是儘早考慮保險”,同學看到後給她留言“你這樣營銷,吃人血饅頭有意思嗎”。她想解釋一下,然後發現同學已經把她拉黑。

剛入行的時候,我也會主動跟朋友聊保險,當時一個非常要好的朋友正辭職做了全職媽媽,於是我建議考慮給家庭經濟支柱配置保險,被她懟了一頓,她說你不要用這些負面新聞來影響我的心情,你沒發現你自從做了保險就經常發這些內容嗎?

事實上,從業以來,每次遇到這種天災人禍,我的朋友圈一定要保持乾淨,千萬不要轉發任何關於災難的信息,怕的就是別人說,你看這個賣保險的真煩人,每天都在發這是恐怖新聞嚇唬別人買保險。然而人們對保險從業者天然牴觸,即便是我什麼負面新聞都沒法,也仍然沒辦法避免這種偏見。

前陣子一個鄰居突然跟我諮詢保險,我們約著見了一面,我當時就問她為什麼要買保險。她說,有個親戚做保險,每天就是發誰誰得病了,哪裡又火災了,車禍了,其實看著很反感,但是又很擔心悲劇發生在自己身上,所以糾結了一番,還是決定了解一下保險。

一方面,保險從業者從慘痛的教訓來啟發人們的保險意識,一方面人們又痛恨保險人使用這種方式啟發,還有更好的方式嗎?我不確定,畢竟事故發生在別人身上叫故事。

昨天一位做購物平臺的網友在我的保險微課堂群裡分享了一個口罩購買圖片,價格很低,然後她私信跟我說,口罩幾乎沒有佣金,因為看到很多人沒買到口罩,心裡比較著急。我給她回覆了,發一次就可以了,不要刷屏。

然後這位網友在另一個群裡發消息,因為自己在多個武漢群裡發口罩購買圖片,不僅被群主踢出來,還被網友辱罵,覺得特別心寒。保險從業者,又何嘗沒經歷過這種心寒?我們內心想到的是如何給你更多保障,而對方內心想到的是你又想來賺我的錢。

OK OK anyway,做自己覺得正確的事情就好。


保險從業者的尷尬


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