《銷售技巧》:每日一測 | 下列哪種說法不正確?


下列哪種說法不正確?


A.當客戶的決策流程跟你的銷售流程同步時,你的成功幾率會更高。

B.在要求成交之前應報價。


C.通過自我推銷,你可以跟客戶建立起信任基礎,這有助於以後推銷公司、產品及價格。


D.在銷售拜訪中,你必須先進行自我推銷,然後介紹你的產品,然後再介紹公司。


你的答案是:_________


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《銷售技巧》:每日一測 | 下列哪種說法不正確?


講解分析:


許多研究表明:在大宗採購中,客戶在做出一系列購買決策前總會遵循一定的流程和順序,並最終做出購買決策。客戶的秉性可能不都一樣,但在做購買決策時,決策順序通常相似。如果您在遵循這種決策模式的基礎上創建一種知識體系和技能,那麼,銷售就會成為一門專業。
“行動銷售”告訴我們,在有效的銷售拜訪中,銷售人員往往能夠按照一定的次序來引導客戶。研究表明,不管是有意無意,行動銷售系統中的“行動九步”對應了客戶的5大購買決策(銷售人員、公司、產品、價格、購買時間)——這5大決策總是對應著一定的先後順序。在銷售拜訪的任何時間點上,你與客戶的內在決策流程要麼同步,要麼不同步。相應地,客戶要麼是已經做好了前一個決策並準備進入到下一個決策,要麼就是還沒有考慮好前一個因素並且也不打算考慮下一個因素。這樣,你在銷售拜訪中就可以知道銷售的進展情況,並且有清晰的指標來監控它。此外,你可以用精準的語言來描述各個節點並在銷售發生偏離時判斷如何把它拉回到正確的軌道上來。


正確答案: D


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