頭戴頭盔、身穿工作服、騎著電動車，飛速地穿梭在廣州市的大街小巷……這是快遞小哥的工作狀態。自疫情防控阻擊戰打響以來，街上冷清、車輛稀少，不少外賣小哥、快遞小哥也成了“逆行者”。
為了滿足市內醫院和百姓的日常生活所需，春節期間廣州近萬名快遞小哥忙碌起來，每天將一件件快遞包裹用最快的速度送到各大醫院、社區，在自己平快凡的崗位上，為城市的正常運轉奉獻力量。
二
黃敬鋒
廣州郵政多寶營業部快遞員
速響應：只要看到收件地址是廣醫一院，他迅速響應，第一時間派送。
黃敬鋒為廣醫一院鍾南山院士投遞快件
2015年進入廣州郵政工作的黃敬鋒，是廣州郵政多寶營業部的攬投骨幹。疫情防控期間，家在外地的黃敬鋒主動肩負起留穗工作，將回家團聚的機會留給了其他同事。
春節期間，黃敬鋒接到了一個重要的任務，為廣醫一院的鐘南山院士及其團隊派送郵件。為將郵件及時送到鍾南山院士及其團隊手上，只要一看到是廣醫一院地址的郵件，黃敬鋒立刻響應，第一時間派送。疫情期間涉及該醫院及鍾南山團隊的郵件達到300多件。
自1月21日起，黃敬鋒至今只休息了1天。他還將營業部晚上加車的卸車工作肩負起來。雖然年前的卸車工作基本要凌晨2點才完成，但次日他同樣早上8點就到營業部開始他一天工作。
黃敬鋒說，這個春節雖然辛苦，但是能為疫情防控貢獻自己的一份力量，能為鍾南山院士派件感到非常自豪與驕傲。
李興錢
廣州郵政營業部“00後”快遞員
巧溝通：面對客戶的不瞭解，他耐心溝通、解釋。
李興錢正在把快遞送往醫院途中
李興錢是廣州郵政營業部唯一一名00後快遞員，入職才剛滿2個月，是一個靦腆的孩子。他主要負責派送廣東省人民醫院（本次新冠肺炎定點救治醫院）及附近區域的郵件，日均郵件量約80件，其中省人民醫院約20件。本次疫情發生至今，李興錢在醫院派送郵件共約300件，每日均需進出醫院。
雖然每天進出醫院，但李興錢卻坦言沒有過多擔憂。“我不用跟病人接觸，護士也不會讓我們到敏感的區域。”李興錢說，雖然一開始有擔憂買不到口罩，但還好公司給每個快遞員都發放了口罩、手套、洗手液等防護物資，並且給他們派發了防護手冊。
令李興錢感到頭疼的是，有部分小區因防疫需要不允許入內派件，而他又聯繫不上收件人的時候，往往就只能“滿車出門，大半車回來”。
“因為疫情嚴重，有些客戶會怕我們，也怕郵件。”這時，李興錢則需要與客戶耐心溝通，對客戶說明郵件已經經過二次消毒，且他們每天上班前也已測過體溫。
在李興錢看來，如果他自己的奔波能減少人群的聚集，那也算是為疫情防控貢獻了自己的微薄之力。
廣州郵政：
全面防護，保護每一名郵政職工
疫情發生以來，廣州郵政用全面、系統、貼心、細緻的防護舉措，保護好每一名郵政職工。廣州郵政編制了內容全面詳實的《廣州郵政新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作手冊》，下發至每位員工學習，全面宣傳疫情防控知識和防控措施；同時，開展了全員疫情防控情況調查，切實掌握全體人員的健康狀況和活動軌跡。
廣州郵政按照100%佩戴口罩上崗、100%測量體溫、100%班後營業場所消毒、100%員工熟知防控指引、100%確保防疫物資到位五個100%的要求落實，確保全員統一防護、安全上崗服務。
疫情前期，為解決口罩、消毒液等防控物資緊缺問題，廣州郵政通過建立防護物資的庫存報告與預警機制、劃撥專項採購費用、加強與各大供應商溝通等措施，動用一切能協調的海內外關係，多渠道、多途徑實施採購，全力保障員工生產期間防疫物資供應。截至目前，已累計為員工採購了口罩50.7萬個，一次性手套14.4萬付，醫用酒精2.98萬瓶，消毒液1800餘瓶，體溫槍573支等，還專門為外出作業的投遞員配備了25000餘瓶小容量便攜式免洗洗手液。同時，對投遞重點醫院和疫情嚴重小區的投遞員還特別實施了重點保護，專門配備護目鏡、N95口罩等防護物資。
廣州郵政工會還專門組織了為員工送健康活動，為員工特別是寄遞一線的員工們送上由中醫院提供的藥方煲制好防疫涼茶，幫助員工調理身體，增強免疫力；為確保一線員工吃上放心午餐，2月3日緊急開通了東區速遞一線網點的中心飯堂，天河周邊的員工通過廣州郵政的“掌上食堂”進行手機訂餐，即可享受到送餐到崗位上的服務；為把線上心理關懷送到員工身邊，開通郵政“關愛員工心理健康”平臺，讓廣大員工可通過音頻療愈、線上微課、公益諮詢等幫助解決在這場抗疫戰鬥中所經歷的心理煩惱和問題。
截至2月20日，全市郵政一萬餘人未有一名員工感染新型冠狀病毒肺炎。
德邦快遞：
旬邑老區為武漢帶來關懷，德邦快遞完成12萬斤蘋果到33家醫院
2月10日-11日，德邦快遞將陝西旬邑縣捐贈的12萬斤蘋果，由武漢應急物資中轉站配送到33家武漢醫療機構，為戰“疫”前線送來了老區人民的慰問關懷。
2月9日，德邦快遞疫情應急支援小組接到陝西旬邑縣蘋果需要轉運的消息後，“德邦快遞小哥第一時間將10000箱“馬蘭紅”蘋果共60噸，從武漢應急物資中轉站分配到33個定點機構。說實話，這次的運輸任務並不輕鬆。”德邦快遞華中公共事務王績總監表示，“由於物資到達時間不確定以及物資量較大，我們及時調配了運力和轉運計劃，第一天安排了14臺運輸車輛，第二天再次安排了8臺車連續作業，順利完成旬邑老區人民的重託。 2月11日，德邦快遞成功將10000箱蘋果全部配送到火神山醫院、雷神山醫院、金銀潭醫院、方艙醫院（武漢客廳、洪山體育館、武漢展覽館）等33家醫療機構。
持續的物資運輸有力支持了武漢抗擊疫情的鬥爭，德邦快遞收到了一封來自武漢市慈善總會的感謝信。信中提到，1月25日，德邦快遞在業內率先發起免費運輸通知，支援武漢防疫物資運輸。“對此，中共武漢市委、武漢市人民政府代表千萬武漢市民，向德邦快遞全體人員表示了感謝。
白雲區總工會：
慰問廣州德邦一線快遞小哥
為進一步做好疫情防控工作，堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰，廣州市總工會制定了《廣州工會關於組織動員職工助力企業做好疫情防控和復工復產的工作措施》。2月21日下午，在廣州市全面復工復產“一罩難求”的時刻，白雲區總工會、永平街、 永平街總工會領導蒞臨廣州德邦，看望慰問衝在戰“疫”前線的快遞小哥們，為企業帶來了一大批防疫物資，其中包括2000個KN95防護口罩、500雙手套、300瓶消毒噴霧劑、36瓶免洗洗手液等，真是雪中送炭啊。
德邦工會莫主席向慰問的領導們反映新冠疫情對一線職工的影響，同時德邦快遞工會專門抽調20萬防疫專項資金，採購充足的口罩、消毒液等物資，保障一線快遞小哥在做好自我防護的基礎上，努力為群眾配送生活必須物資，在疫境中為人民群眾的美好生活貢獻力量，做一名最平凡的“逆行者”。
通訊員：（羅瑞雄、翠娥、建華）
