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小張是一位城鄉結合部長大的有志青年,不喜歡唱跳、rap和籃球,喜歡看《贏在中國》、理財課程和馬雲演講,立志要成為一個有錢人。

小張二本畢業,在老家省會,老爸託副局長舅舅的關係,幫小張安排進入了一家事業單位。每天事兒雖然不多,但是受著禿頭領導的氣,以及單位老闆凳的排擠,心情難受。小張暗暗發誓:“有一天,一定讓你們瞧得起我!”

一日,小張正在網上下電影,突然彈出來一個彈窗廣告:“咖啡店加盟,日入過萬!”

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小張心裡一想:“我這一個月工資都沒過萬呢,這一天就能過萬是啥玩意兒?”帶著好奇心,點進去看,是一個咖啡加盟的廣告。

小張百度了一下這家咖啡店的名字,看起來好厲害喲,實力雄厚,資質齊全,還有明星站臺,照片上的咖啡店,等待的隊伍總是排起長龍。看到官網最後的幾個字“全國10大品牌,2萬起加盟,半年回本,留手機號免費發資料”,小張心動了。留了自己的手機號,不一會兒電話就打過來了。

對面銷售熱情又溫柔的女聲傳來,簡單的詢問了小張的情況後,開始介紹起自己公司的情況:“我們是全國10大咖啡品牌,目前全國有上百家加盟店,公司馬上準備香港上市了!我們的實力您可以放心。”

“半年前我接的一個客戶,現在已經開了三家分店了。”

“沒有開店和管理經驗也沒關係,我們全程指導,你只管收錢就行了。”

最後,銷售熱情洋溢的邀請小張來公司總部考察,只要稍微交點保證金,考察完之後就會原數退還,還報銷來往路費。

小張聽了非常心動,打電話把這個想法告訴了女朋友小劉。小劉是個文藝青年,微信簽名是“遠離人類”,平時就喜歡搗鼓卡片機、海魂衫、冷門電影之類的玩意兒,一聽要開咖啡店,特別激動,她夢中的生活,就是天天當咖啡店老闆娘,在懶洋洋的午後斜陽下,坐在長椅上,來一杯卡布奇諾。

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小張一看女朋友這麼高興,自己也跟著開心,想著去考察一下也沒啥損失,於是就抽週末過去看看。

到了對方公司,先是前凸後翹的女銷售熱情接待,熱情洋溢的又介紹了一遍總公司情況,帶著小張試喝了公司研發的新品,還帶著小張去參觀了本市規模最大的咖啡旗艦店。看到旗艦店人頭攢動的模樣,想起單位禿頭領導和老闆凳的冷臉,想起女朋友小劉滿懷期待的語氣,小張緊了緊拳頭。

回到咖啡公司,前凸後翹的女銷售又叫來了一個什麼X總,穿西服,留個山羊鬍,遞上來一張名片,寫著“XX公司招商總監”。小張一看人家總監都來接待自己了,感覺很受用,後悔自己穿個T恤就來了,早知道穿正式一點。

握手之後,山羊鬍開口就很有派頭:

“我們做咖啡呀,其實做的就是一種文化。”


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小張一聽,覺得真不得了,這總監說的話,就是有水平。頻頻點頭,隨後山羊鬍解答了小張的幾個疑慮:

“資金不夠沒關係,五萬就可以加盟,整個店開下來不到20萬,要是實在錢不夠,我們這邊有貸款公司可以對接。”

“沒有經驗沒關係,我們全程指導,帶店督導隨時可以幫忙。”

“不會管理沒有關係,我們總部全程提供培訓服務,幫你把人員培訓到位。”

小張一聽,知音啊,全部都說到我的心坎裡面了,我父母都沒這麼瞭解我。

X總一看:哎喲,小夥子有點心動,於是添了一把火:“現在公司在搞活動,原本加盟費5萬,現在只要4萬5,我可以幫你爭取到4萬3。最好今天籤合同訂下來,我們明天就截止了。”

小張一聽,又心動又為難:“今天籤合同沒問題,但是我卡沒帶,得回家去之後我才把錢打過來。”

山羊鬍上前熱情的和小張握手:“沒關係,今天先把合同簽了,交兩千定金,這個事兒就算定下來了。”

小張馬上答應,合同簽了,定金打了,回到家之後,就按照約定把4萬3加盟費打到對方賬戶。晚上睡覺的時候,小張想著這咖啡店估計半年就回本了,回本之後我就把工作辭了,專心開連鎖店,一家變三家,三家變五家,五家變十家,在夢裡,小張夢見自己成了咖啡大亨,中國星巴克,流下了幸福的夢口水。

接下來的日子,實際問題來了。

首先是選址,太熱門的店鋪拿不到,太冷門的店鋪沒流量,位置價格合適的,可能面積大小又不符合總部要求。


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好不容易通過老同學的二姑姑,得知有一個位置湊合的店面。人家要價一個月一萬五,小張想砍到一萬二,但是人家死活不讓步,咬咬牙,答應下來,先把咖啡店開起來再說。

選址報給總部,總部說可以,心裡一塊大石頭總算落了地。但是總部又說了一個事情:“除了加盟費4萬3,還得交5萬保證金,保證你不做傷害我們品牌的事情。兩年之後可以退還給你。”合同發給你,錢趕緊打過來,不打過來接下來的加盟事宜無法履行。小張跟對方磨了半天嘴皮子,把5萬保證金砍到3萬5,又咬咬牙,想到反正錢能退,打過去好了。

選址選好了,接下來第二個問題,就是裝修。平面圖報給總部,總部把施工圖和裝修報價發過來,你一看,這也太貴了,去市場上一打聽,總部的裝修報價比市場價貴了50%,總部說:“我們自己的裝修隊,最瞭解我們的需求,施工質量比外面野雞裝修隊好得多。”

小張聽了很氣憤,覺得總部不仗義,自己當了冤大頭,抱著魚死網破的態度不依不撓,強烈要求總部按照市場價進行裝修,總部一看:“這小子還有點硬,先不著急割他這一茬,等他咬得再緊一點,再拉鉤。”

於是說:“你丫自己找裝修隊裝吧,後續出問題我們一律不負責。”於是你找到隔壁二大爺家做包工頭的三娃,總算把店鋪裝修完了。裝修完一看,也是有模有樣。對著女朋友小劉自誇到:“你看,這咖啡店裝修得不錯吧,以後你就是老闆娘了。”小劉深情的望著他,流下了幸福的淚水。

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裝修的同時,還要考慮設備和材料的問題了。吧檯製冰機、不鏽鋼操作檯、冷藏臺、咖啡機、磨豆機,總部的報價都不便宜。小張被總部坑過一次,現在警惕性已經很高了,一查淘寶價格,比淘寶市場價貴了30%。打電話給總部質問總部,總部說:“我們是大牌子,你在淘寶上看的是雜牌子,質量不一樣,價格沒有可比性。這樣吧,小夥子,我把尾數給你抹了,再便宜你一點。”

你一聽,隱隱覺得有道理,於是狠狠心,準備把錢給了。可是這時候,自己那20萬積蓄已經沒了。只有打電話給自己的父親老張,向老張借。老張起初不同意,但是想到兒子在裡面已經投了20萬,又聽見兒子說:“半年就能回本。”於是狠狠心,給了20萬給兒子。。

接下來就是招聘和人員培訓,總部允許你自己招人,但是招了之後總部要派人過來培訓你們的人。你一看賬單,這麼貴啊,能不能不培訓直接上崗啊。

但是回頭一細想,沒辦法,用的是人家的機器,人家不教你,你也不會啊,出點啥事故,得不償失;再說自己也沒培訓經驗,不能瞎弄,貴點就貴點吧。一狠心,幾萬塊錢又出去了。

接下來就是材料費,咖啡豆以及其他耗材都得從總部進,總部要求最少起定量是2萬元。你一查價格,同類材料淘寶上便宜了30%,於是打電話質問總部,總部再次拿出之前設備同樣的解釋:“淘寶上的咖啡豆能跟我們比嗎?他們那個是假貨,我們是巴西熱帶雨林原裝進口咖啡豆,每一顆都是千年熱帶能量滋養。”

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可能是覺得自己吹得太誇張,總部的人頓了一頓,“再說,你用其他咖啡豆,適配不了我們的設備,要是被我們巡店的人發現了,我們會扣罰你的保證金,之前合同白紙黑字的寫過。”

小張一聽,頓時像洩了氣的皮球。想到就差這一步就可以開店了,於是從總部進了2萬的材料。雖然實際成本和費用遠超當年總部承諾的“20萬就把店開起來。”,但是好歹開起來了。

開業那天,敲鑼打鼓,連女友小劉的父母都來了。大家滿懷歡喜,這個店承載了至少六個人的夢想。

豈料開店之後,事故不斷,首先是點評網站上差評滿天飛:

“這TM啥玩意兒,果然一分錢一分貨。”

“比瑞幸還難喝,國產雜牌果然要不得。”

“我點的是一個拿鐵,服務員給我上個焦糖瑪琪朵,還不讓退,說湊合喝吧。”

其次是服務員和咖啡師老鬧事兒,一會兒要加工資,不然就不來了;一會兒又把咖啡弄錯了,跟顧客吵起來了。

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最大的苦惱,還是生意不咋地,人流不溫不火,心裡百爪撓心。每個月水電氣人工費算下來,還是虧損的。坐在吧檯上,喝著苦咖啡,不知道是嘴裡更苦,還是心裡更苦。

問總部有啥辦法,總部說該幫你的都幫你了,讓你之前找我們裝修,你自己不聽。

你問:之前承諾的“流量和曝光扶持”怎麼沒落實?對方說,我們有打廣告啊,我們不打廣告,你怎麼會找我們做加盟。

沒辦法,很苦惱,在知乎上搜索“咖啡加盟生意不佳怎麼辦?”,一搜出來全是大倒苦水的抱怨,怪自己咋不早點上網查一查。好不容易看到個乾貨回答,原來是營銷大V吳寒笛的文章。加了他的笛友會,又加了吳老師微信,問他怎麼辦?

他卻說:“我不是反覆強調過嗎,儘量不要加盟,實在要做自己先去打工,熟悉了行業再做。”

切,事後諸葛亮一個,小張心想:我要早知道,我就不加盟了,還在這兒聽你說屁話。

隔了一會兒,吳寒笛大概是良心發現,給我講了幾個咖啡店引流的辦法:訂個大道具放門口拍抖音啊,刷大眾美團評分就送優惠啊、加客戶微信每天點贊啊,我一聽,還挺有道理的,後來把其中兩個試了一試,還真有效果,堅持兩週,人流量漲了30%,本來是虧損的,現在勉強能盈利。但是無奈價格、成本都太高,人流量起來了,也賺不了什麼大錢。又過了半年,收回了部分成本,自己也確實心累,再徵求了吳老師意見之後,把咖啡店低價轉讓,安心準備跟女友籌備婚禮了。


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臨近轉讓,本來兼職記賬的財務讓小張把工資結了,小張說資金有點困難,我給你打個借條行嗎?!財務“哼”了一聲:隨便,離開你這破地方,我終於自由了。

上面的劇情,也許你很熟悉,也許你不熟悉,但這就是加盟開店的現狀。要在加盟品牌裡面找一個靠譜的,和在小姐裡面找個良家婦女一樣難。

以前啊,我講得還稍微保守一點,現在,瞭解的這麼多失敗的案例之後,我這裡就一刀切了:不建議大家做加盟店,特別是不建議小白做加盟店。套路太多、成本太高、收益太低。

不管是餐廳、咖啡店、飲品店、快遞網點、母嬰店、幼教,都不要加盟開店。

有的黑粉看到這裡又要說:“這不能做那不能做,那你說我該做什麼?”你實在要開店,也不是不可以,但是沒必要加盟。我建議你先去這個行業打一下工。你要開咖啡店,就去咖啡店噹噹服務小妹兒;你要開洗腳城,你就去洗腳城應聘一下管理人員。也不要你幹10年,哪怕你兼職幹兩個月都行。要是你有慧根,幹兩個月就把基本套路摸清了。

“不熟不做,不熟不投”,大道理都講過很多次,但是一到具體案例大家就搞不清楚了。現在營銷圈的世界也變了,以前大家想的都是怎麼做好2C市場,現在大家想的都是怎麼“假裝”做好2C市場,然後轉過頭去騙2B市場的錢。作為一個古典主義的營銷人,我確實感到不太適應。還好這周買的股票漲了點,不然更鬱悶了。


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考慮到我的讀者智商平均比普通人高30%-50%,資深讀者基本都是天才,聽我叨叨這麼久,大家應該不會犯類似的錯誤。但是你的家人,你的朋友,你的伴侶,你的前男友,不一定像你這麼聰明,儘早把這篇文章轉發給他們,避免他們以後上當找你借錢。


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