4月24日，山東東嶽化工有限公司設備科田先生將一面印有“優質服務為人民解難 誠心誠意為企業排憂”的錦旗送到桓臺縣行政審批服務局，並對工作人員的優質服務表示高度讚揚。
近日，山東東嶽化工有限公司289臺移動式壓力容器和新增的78臺特種設備需要更換、註冊特種設備使用登記證和特種設備使用標誌。由於需要換證的設備每批監檢報告的下檢日期間隔較短，而新技改項目又需要進行安全評價和項目驗收，兩項工作如不抓緊處理會影響企業項目發展。工作人員瞭解情況後，立即為企業開啟“綠色通道+幫辦代辦”服務模式，為企業提供“一對一”定製VIP服務。幫辦代辦專員迅速幫助企業準備相關申請材料，指導企業進行相關手續申報，僅用了5個工作日，便完成了線上指導、提交預審、審核發證的全部審批流程，367個特種設備使用登記證和特種設備使用標誌如數交到企業負責人手中。田先生激動地說道：“你們工作有擔當、服務有品質，為你們點贊！”
今年以來，桓臺縣行政審批服務局在疫情防控期間，組建VIP服務團隊，堅持特事特辦、急事急辦，為每個企業項目配備“一對一”幫辦代辦專員，對手續辦理提前介入、全程跟蹤，確保項目審批零等待、企業發展不延誤。
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