近日，国网张掖供电公司喜讯连连，《以“电骆驼”文化样本培育构建“小黄车”移动服务实践模式》荣获国家电网企业文化建设专业标杆，是甘肃电力唯一一家企业文化类标杆。同时，《便捷式低压客户服务“小黄车”的研制》荣获国网甘肃省电力公司2020年优秀QC成果一等奖，这是该课题继斩获甘肃省质量管理小组活动一等奖之后的又一殊荣。
家喻户晓的“电骆驼”
便捷式低压客户服务“小黄车”是国网张掖供电公司近年来通过供电所“达标创优”，不断优化营商环境，为更好的服务电力用户、提升供电服务满意率、开展党建工作“十大工程”的实践成果。该课题立足岗位工作实际，聚焦供电服务工作中的突出矛盾，紧紧围绕提升供电服务形象，着力解决如何打通供电服务最后一公里以及在生产经营服务中的技术难点选择课题，创新管理思维，解决实际问题，有效缩短用电故障抢修时长，前移服务端口，推广“网上国网app”，把供电服务从窗口延伸至客户的房前屋后，上门办电、流动办电，使“足不出户，轻松办电”的理念逐步被老百姓接受，让更多的客户享受到了“指尖上的电力服务”，为实现“三省三零”服务搭建了平台，被乡亲门亲切的称为“电骆驼”。
俗话说，金奖银奖不如老百姓的好夸奖，金杯银杯不如老百姓的好口碑。近期，家喻户晓的“网红”小黄车又参与了由电网头条推出的《供电所大PK！谁最强？》，在全国范围内进行投票PK，通过三天的比拼评选，最终以绝对性的选票获得比拼第一名的好成绩。
文化赋能的“排头兵”
“电骆驼”文化样本培育构建的“小黄车”实践模式是该公司打造党建工作特色品牌的延伸，该公司坚持党建引领，以党内政治文化引领企业文化建设，坚持开好“小处方”、搭建“小平台”，因地制宜开展党建特色化创建，深挖文化内涵，把党建优势和文化优势转化为生产力，先后打造出“骆驼城里的电骆驼”、“电亮古甘州 服务金张掖”、“焉支山下党旗红”、“枣乡党旗红 电力我先行”、“裕固家园 服务有我”等一系列特色党建品牌，逐步实现党建工作从“点上开花”到“百花齐放”，营造了“党委引领、支部管用、党员像样、全员创效”的党建生态，为公司高质量发展提供了强劲的动力支撑和政治保障。这些特色企业文化全面融入中心工作、融入企业管理、融入员工行为，凝聚起“敢争第一、勇争第一”的向心力，激励着广大干部员工辛勤工作，再创辉煌。
精神文明的“新高地”
充分利用张掖境内丰富的红色教育资源，紧紧围绕党建工作“十大工程”，持续加大国网甘肃省电力公司党员教育基地和党风廉政教育基地的开发应用，加强党员队伍建设，让红色基因融入血脉，融入灵魂，教育广大党员坚定马克思主义信仰，引导广大团员青年争当青年马克思主义者，不断增创党建价值、增创发展优势。重点依托中国工农红军西路军纪念馆，采取“课堂式大集中、互动式小分散”的方式，开展“四个党课”、“讲习播映”，搭建“红色精神粮仓”，重访“红色故土”，开展“跟着习总书记学党史”革命传统教育活动，催生红色血液，一年来，共举办现场教学10余次，各级党组织书记讲授党课达240余次，接待兰州、平凉、酒泉、临夏等兄弟单位学习教育培训和实景课堂150余场次，发放教育读本2000余册，参培人数2000余人。
实干笃定前行，奋斗书写华章。下一步，国网张掖供电公司将认真贯彻落实十九届五中全会精神，以省公司“两会”精神为指引，始终保持战略定力，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，以只争朝夕勇担当、不负韶华开新篇的奋斗姿态和敢于攻坚、勇于克难的精神状态，凝聚起干事创业的强大力量，为“十四五”开好局、起好步奠定坚实基础，加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业。（高利国 何峰）
