年前的時候，朋友換了個工作。面試的時候被問到：“你認為成為一個5團隊的領導需要具備什麼樣的能力？”
朋友心想：既然這麼問了，怕不是不僅進公司有希望，職位也不能太低。
但是，從小到大連小組長都沒當過的她，並不清楚一個領導應該有哪些能力。來之前也沒有準備這樣問題的答案，只隨口說了句：要讓團隊的每個成員都發揮最大的優勢。
後來面試官除了讓她回家等消息之外並沒有多說什麼。但可想而知，結局並不理想。
面試官想要的是具體方案，哪怕沒有方案也要有自己的分析。但是沒有經驗的她顯然不知道這其中的暗示。
作為一個團隊的領導者究竟需要具備怎樣的能力？語言學博士西爾維亞·洛肯在《性格拼圖》這本書裡就提出過自己的看法。
根據每個人的性格不同，一個好的領導者必須具備這3項能力——認識和尊重差異的能力、相互幫助，彌補障礙的能力和結合各自優勢，取得好結果的能力。
一個團隊的組成少則三五人，多則十人八人，甚至更多。在這些人裡，會有性格外向的人，也會有性格內向的人，我們必須要意識到他們一定會同時出現在一個團隊裡面。
性格內向的人往往小心謹慎，善於傾聽，安靜，專注力高，善於分析，持之以恆，更喜歡待在自己的空間裡。
但他們有時會恐懼，過於注重細節，過份理智，遇事逃避，容易自我否定，固執……
而性格外向的人和性格內向的人則截然不同。
性格外向的人往往勇敢，熱情，靈活，善於展現，行動力強，思維敏捷，善於應對沖突。
但他們有時輕率，馬虎，缺乏耐心，攻擊性強，遇事衝動，以自我為中心，容易分心。
對於這些人我們除了要意識到擁有這些特質的人會在同一團隊裡出現外，還必須理解尊重他們之間的差異。
每一個螺絲都有它的用處，每一個隊員也都有他們的優勢。知道這些，尊重這些，利用這些，才是一個好的領導者最應該做的。
團隊之所以叫做團隊，一定是因為，每一件事情都需要我們共同協作完成。所以我們必須通力合作，取長補短。一個好的領導者除了有識人任人的本領外，還要能夠讓自己隊員和諧相處。
有人的地方就會有是非。
在內向者眼中，外向者愛慕虛榮，頭腦簡單，喜怒無常，愛出風頭，有時還是個大嘴巴。
在外向者相中，內向者斤斤計較，膽小怕事，難以親近，教條主義，有時還是個無趣鬼。
而在一個領導者的眼中，即使他們有多少缺點都不可怕，只要能把他們的優點充分發揮出來，自己的團隊就是最厲害的。
每一個不同性格的人都有優點和缺點。所以，也就沒有哪種性格的人更好，哪種不好的問題。
每一種性格都讓我們成了更好的自己。
如果仔細觀察我們就可以發現，外向者的缺點都是內向者的優勢，反之亦然。所以，如果一個團隊中這兩個性格的人能夠和諧相處，就一定可以發揮出最大的能量。
正所謂取長補短，成大事者也。
我們都不完美，所以我們也接受別人有不完美的地方。但我們卻都想把每件事做得盡善盡美。
也許是因為我們的不完美，讓我們變得有些貪心。但是，慾望有時候也是鞭策我們前進的動力。
正是因為我們貪心，所以我們會嘗試著合作，結合我們各自的優勢，期待一個好的結果。
無論大事還是小事，每一次好結果的呈現，背後都藏著大家通力協作的努力。
就像我們能夠接受團隊中有和我們性格不一樣的人出現一樣，我們也必須接受我們自己的不完美。
我們要知道自己是怎樣性格的人。也要尊重那些和我們不一樣的人。
一個團隊可以因為有不同性格人的加入取得更好的成績。我們也可以因為和與我們不一樣的人在一起而成為更好的自己。
世界的多元是因為人類的多元，除了膚色種族文化之外，這種多元也同樣體現在我們的性格中。
接受這樣多元的存在，也是在接受我們自己。
作者：雪十一
簡介：十一月的雪，善良且溫暖
