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5W2H法培訓教材
5w2H的定義
5w2H分析法又叫七何分析法,5w2H法是第二世界大戰中美國陸軍兵器修理部首創。
簡單、方便,易於理解、使用,富有啟發意義,廣泛用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。
5w2H的由來
如圖:發明者用五個以W開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進行設問。發現解決問題的線索,尋找出創新和發明新項目的思路,更進一步進行設計構思,從而搞出新的發明項目,這就叫做5w2H法 。
5W分別是:
1) Why:為什麼?為什麼要這麼做?理由何在?原因是什麼?
2) What:是什麼?目的是什麼?做什麼工作?
3) Where:何處?在哪裡做?從哪裡入手?
4) When:何時?什麼時間完成?什麼時機最適宜?
5) Who:誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?
2H分別是:
1) How:怎麼做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?
2) How much:多少?做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?
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