諸葛亮寫給關羽的這封信,教會我們如何與3型人格高效溝通

這是發生在三國時期的故事,一日,劉備與諸葛亮閒談時,忽然門外關平送來一封關羽親自寫給劉備的信。關平說:”我的父親知道馬超武藝超人,想要回來與他一較高下,特來稟報伯父您。”

這事從何說起呢?其實也很簡單,不過是諸葛亮讓劉備封了馬超為五虎上將而已。關羽認為馬超小兒是歸降而來,為什麼一來就要與我們平起平坐?又性格耿直,便非要給馬超一點顏色看看,順便表示對諸葛亮這個決定的不滿。

諸葛亮寫給關羽的這封信,教會我們如何與3型人格高效溝通

劉備顧全大局來看,他十分害怕關羽回來比武,因為此時的關羽正守著荊州,擔心沒有關羽坐鎮會被突襲。正當劉備焦急之時,諸葛亮笑著說:“主公不必緊張,待我修書一封,定會平息。”關羽這樣的人,熟悉的朋友會知道,關羽的身上有很大部分3型人格的特徵。(九型人格將人的性格特徵分為9大類,2/3/4三種類型是側重心性方向,2型是以人為本,注重他人,稱為助人型;3型則是以事為主,向來更關注事情本身,容易好大喜功,稱為成就型或者表現型;4型則較為偏差,既不關注他人,也不在意事情發展,他們有自己的一套價值觀,更多地以自我為中心,稱之為自我型,或者是悲情浪漫型。)諸葛亮這封信會怎麼寫呢?

諸葛亮寫給關羽的這封信,教會我們如何與3型人格高效溝通

其書曰:“亮聞將軍欲與孟起分別高下。以亮度之:孟起雖雄烈過人,亦乃黥布、彭越之徒耳;當與翼德並驅爭先,猶未及美髯公之絕倫超群也。今公受任守荊州,不為不重;倘一入川,若荊州有失。罪莫大焉。惟冀明照。”諸葛亮信中說了三個重點:1,馬超是有一定實力成為五虎上將的,甚至可以和張飛並駕齊驅;2,即便如此,但是馬超的文韜武略到美髯公關羽你,還有一定差距;3,守荊州重要,不得有失。

看完諸葛亮的信,關羽立刻大笑,還讓人大聲念給旁人聽,一邊還得意地說,軍師誇我美髯公,哈哈哈。如此還不夠,命人將信抄上一百遍,在軍中傳閱。我們發現,其實此刻他並沒有再關注馬超,也沒有考慮荊州,而是對諸葛亮誇讚自己的部分,十分關注。

諸葛亮寫給關羽的這封信,教會我們如何與3型人格高效溝通

上圖這個模型,就很明瞭地將3型人格刻畫出來,我們想要了解這類人,就需要先知道他們行為背後,暗藏的行為動機,及潛在的渴望和恐懼。就如同,行為是浮出水面的冰山,那麼水下的部分就是行為動機和潛在渴望、潛在恐懼。

我們如何能夠判斷這個人是3型人格呢?其實很簡單。他們會有一些通常的外在表現。積極狀態下他們會表現出樂觀、自信、勤奮/有效率、自動自覺活力充沛、實幹。然而,消極狀態下,或者說極端狀態下,他們會誤導性、 欺騙性、自戀、自我陶醉、自負、炫耀性、自視過高、表面報復心強、過分競爭性。這裡還有個案例,就是董明珠董小姐。作為2013年的年度經濟人物,雷軍和董明珠上臺領獎的時候,雷軍要與董小姐打賭,賭約1塊錢,但是董小姐的過分競爭性直接將賭約升為10個億。

諸葛亮寫給關羽的這封信,教會我們如何與3型人格高效溝通

對待像關羽還有董小姐這樣的3型人格,那我們該怎麼溝通呢?這裡有幾個技巧,咳咳,劃重點:1,讚賞並肯定他們的成就,2,在他們專注於工作時,不去打擾他們,3,協助他們去達成目標,完成工作任務,4,不要在他們面前炫耀功勳或逞強,要讓他們發現你的優點,。

結語:其實,無論我們和誰溝通,都要從心裡做到尊重對方、尊重事實,有同理心,有利他心,我相信一定會打開我們高效溝通的心門。最後我要說的是,九型人格是一個工具,但是我們不要拿來揣測別人,畢竟我們都有過被臆測的經歷,說實話這不會給人帶來好的感受。正如論語中所說:子絕四,毋意、毋必、毋固、毋我。意思是說孔子有四件事是堅決不做的,這排在首位的,就是不要過多去臆測、推測。


分享到:


相關文章: