路遙說電商
首先，我先回答是是不是在向新零售社交電商發展，答案是肯定的。
零售從線下發展到了線上，再從線上結合線下，最後向著社交電商發展著，我們稱之為新零售。
由於新零售涉及的內容和知識面太多了，我今天就只講一講零售，什麼是零售？
零售是一種一系列的商業模式的統稱，是一種“交易結構”，讓消費者和產品之間產生聯繫。這個聯繫我們稱之為“場”，他可以是長活化場景，可以是行動也可以是地理位置，可以是任意的，無形勝有形狀。理解零售，研究零售，就必須先理解“人”、“貨”、“場”這件事。
人= 流量X轉化率X客單價X復購率
研究人就是研究“流量”，即流量經濟，那麼公式可以變一下：
銷售漏斗公式：銷售額=流量X轉化率X客單價X復購率
貨=D+M+S+B+b+C
D=Design（設計），指產品款式的設計過程；
M=Manufacture（製造商），也有人稱其為工廠；
S=Supply Chain（供應鏈），通常指的是總代理、省代
理、分銷商、經銷商等機構；
B=Business（大B，商場），指的是大賣場、超市、連
鎖店等；
b=business（小b，商店），指的是夫妻店、地攤、微商
等個人銷售者；
C=Consumer（消費者），也就是最終端的客戶。
場=信息流+資金流+物流的萬千組合形式
任何一種零售行為、零售形態，不管是商業中心還是淘寶店，只要我們不斷往下拆，剩下的都會是信息流、資金流和物流 這三大要素。只不過，在傳統的線下零售時代，人們非常自然地 用被“封裝”的商業邏輯做生意，未必從“人、貨、場”的角度深挖 過“零售”，更沒有從“信息流、資金流、物流”的角度深挖 過“場”。不論是百貨商場還是超市，不論是線下還是互聯網，不論是 萬達廣場還是淘寶、天貓，都不代表零售的本質。零售的本質， 是連接“人”與“貨”的“場”；而“場”的本質，是信息流、資金流和 物流的萬千組合。
下一次我再介紹新零售的定義
