為考察調研新冠疫情下成都跨境電商產業發展情況，瞭解成都跨境電商行業生態，4月23日下午，四川省商務廳副廳長佘驥、四川省商務廳電商處處長張孝銘等一行蒞臨成都全球跨境電商服務資源中心，進行實地調研、解決訴求，市商務局總經濟師周立志、市商務局外貿處處長竇川以及成都全球跨境電商服務資源中心、成都市跨境電商協會、成都跨境貿易電子商務公共服務平臺等相關負責人陪同。
佘驥副廳長實地調研了成都全球跨境電商服務資源中心公共服務體系和物流供應鏈分層，並就成都市跨境電商行業發展現狀、新冠疫情對跨境電商的影響、中心建設運營以及企業入駐情況等方面進行了具體瞭解。
在座談交流會上，市商務局總經濟師周立志就成都跨境電商發展思路與成都全球跨境電商服務資源中心建設情況進行了彙報，重點提出了“當前傳統外貿受到疫情嚴重的衝擊，需要進一步發揮跨境電商獨特的優勢，開展在線營銷，實現在線交易，保訂單、保市場、保份額，以新業態新模式助力外貿攻堅克難。”新冠疫情下，跨境電商的靈活性充分顯現，在市商務局的指導下，中心和協會充分發揮資源集聚效能和公共服務功能，迅速發動全市40餘家跨境電商企業組成“閃電式”響應團隊，廣泛調動國際國內市場資源，從國內物資保供到防疫物資出口的快速響應，成都跨境電商企業得到社會各界的廣泛認可。
隨後，環球雲倉國際貿易（成都）有限公司、四川蓉歐智聯科技有限公司、雲途物流成都分公司、成都寶媽樂購電子商務有限公司、成都強樂樂跨境電子商務有限公司、四川米倉供應鏈管理有限公司等企業代表依次交流發言，他們分別結合自身實際彙報了當前發展情況及在實際業務中所遇到的困難，並對當前新冠疫情下出現的新情況、新問題等進行了反映。
佘驥副廳長在調研結束時講話：
✦ 一是通報了省商務廳近期將針對跨境電商出臺具體工作方案，這將為跨境電商的發展提供更強有力的政策支持和引導。
✦ 二是希望成都全球跨境電商服務資源中心加快提檔升級，形成橫向覆蓋廣泛、立體產業完善的跨境電商產業生態圈。
✦ 三是希望加快推動市場採購和跨境電商融合發展，要藉助國際商貿城的工廠店及產業帶資源以及覆蓋全球的互聯網絡，利用跨境電商平臺及供應鏈優勢，將“成都造”、“四川造”等賣向全球，不斷創新“市場採購+跨境電商”新模式。
✦ 四是針對物流成本、通關環境、供應鏈金融等問題，各部門要履行好產業發展中的指導和引導責任，做好支持、服務、監管等工作，促進行業健康快速發展。
✦ 五是 行業參與各方要深刻認識到跨境電商新業態的重要積極意義，包括積極轉型升級、促進外貿增長、促進各部門提高行政監管效率等。
