根据山西省信访局《关于暂停接待群众来访的通知》(晋信明电〔2020]2号)文件精神，进一步贯彻落实好省委省政府、市委市政府关于加强疫情防控工作的决策部署，全面落实“六到位五包一”要求，最大限度减少因群众走访造成的人员流动聚集，保障人民群众生命安全，特提出如下倡议：即日起，吕梁市信访局和市级有关部门群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。二、积极倡导群众通过网上投诉和写信等方式反映诉求，您可以“足不出户”反映诉求、提出意见和建议，还可以通过网络查询办理情况、跟踪办理进度、进行满意度评价。三、信访干部要坚守岗位、履职尽责，认真及时办理好群众网上信访和来信反映事项，积极推动群众合理诉求依法及时就地解决。对涉疫信访事项，要坚持急事急办、特事特办，及时转送到责任单位妥处。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。衷心感谢您对我们工作的理解和支持！让我们共同携起手来，增强防护意识、保持健康心态、履行社会责任，共同打赢防控新型冠状病毒感染肺炎疫情这场硬仗。
联系电话：8233009、8231238
吕梁市信访局
2020年2月2日
附：网上投诉和写信反映诉求具体操作如下：1、中央、省、市、县四级信访部门都开通了网上信访投诉平台，可以登录山西省信访局网站（http://xfj.shanxi.gov.cn/）选择吕梁市信访局或吕梁市政府网站（http://www.lvliang.gov.cn/）选择我要写信--网上信访根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将信访材料及其他证据材料压缩后作为附件上传。另外，还可以通过手机APP或微信公众号进行投诉
微信公众号
2、写信反映诉求，可以直接邮寄：吕梁市信访局，地址：吕梁市离石区永宁中路9号，邮编：033000（信件要注明写信人姓名、住址、身份证号码、联系电话，信访诉求，以便及时反馈）
