海口龍華區“一枚印章管審批”跑出政務服務“加速度”

南海網、南海網客戶端、南國都市報海口4月17日消息(記者 黨朝峰)17日上午,記者從海口市龍華區行政審批服務局獲悉,該區“一枚印章管審批”於2020年1月正式實施至今,累計受理事項2663件,已辦結2100件。

記者在龍華區政務服務大廳看到,這裡剛剛經過升級改造,整個大廳寬敞明亮、溫馨舒適,增加了辦事群眾的舒適度和體驗感。環繞整個大廳,受理區、審批區、制證區毗鄰而立、緊密結合、環環相扣。

龍華區行政審批服務局相關負責人介紹,這樣的流水線佈局,實現申請人與審批人互不見面的“雙盲審批”,打造行政審批“車間式流水線”作業模式。

據悉,該局不遺餘力強化規範化建設,先後制定出臺了審批決策管理規定、否定報備制、辦件抽查制等8項制度。同時,通過網絡技術手段,做到了“兩個全部三個全程”,即全部事項審批結果,實現100%秒派至監管人員手機端。全部59個事項的批覆類結果物,實現網絡送達;實現遠程踏勘全程電子化。123個事項的證照類結果物的制證、蓋印、取證全程電子化。原37個“體外循環”事項,全部統一規範流程,全事項全流程及環節效能全程可視化。

在丁村租房的吳女士當天上午前來辦理房屋租賃證,從取號到出證一個小時辦完,除去排隊等號時間,從受理到出證僅僅需要10分鐘便完成。海童英語培訓中心的校長吳桂展在辦理辦學許可證延續審批時,包括叫號等待時間在內,僅用40分鐘,就拿到了辦學許可證。他們由衷感嘆,營商環境在變好,工作人員在真正為企業服務,為人民服務。

龍華區行政審批服務局相關負責人表示,區委區政府高度重視行政審批制度改革工作,將“一枚印章管審批”定為“營商環境優化年”的重要載體、平臺和抓手。該局將一如既往,堅持以人民為中心,不斷深化“放管服”改革,致力於提供優質、高效、便捷的政務服務。

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