西湖區開啟第三輪“智慧養老”服務 為兩萬餘名老人免費發放手機

西湖區開啟第三輪“智慧養老”服務 為兩萬餘名老人免費發放手機

每日商報訊 這幾天,西湖區靈隱街道各社區的“智慧養老”服務點位前,總是一大早就人氣很旺,圍滿了老年居民。

社工何大姐耐心地介紹智慧養老手機的領取條件和使用方法。運營服務商工作人員們一字排開,為每位老人介紹手機包含的套餐內容:“楊大伯,我們領取手機後有兩個套餐可以選擇,套餐一是每個月給你手機裡充20元話費,有300分鐘通話時間和20兆流量;套餐二是把20元直接打到你的市民卡的養老服務專戶裡,會轉化為20分的‘重陽分’,可以線上選擇養老服務。您可以選一個套餐用。”

“好的,我要第一套餐,每個月可以打300分鐘電話那個。”家住東山弄社區居民楊大伯高興地,“這個手機字很大、聲音又響,用起來方便,還可以免費打電話。現在政府真是很關心我們老年人。”

據悉,去年11月,杭州市啟動提升全市智慧養老綜合服務工作。隨著疫情形勢向好,西湖區近日在靈隱街道正式啟動第三輪智慧手機終端的發放。此前,社區工作人員、志願者們向符合發放條件的老年人一一進行電話通知,確保人人知曉。截至目前,靈隱街道已為1500多名符合條件的老人申領和發放手機。整個西湖區預計將發放兩萬餘部手機。

據相關工作人員介紹,此次發放的手機除了基本通訊功能外,還設置了遠程定位系統、SOS服務、一鍵呼救等功能,如果老人遇到特殊情況,可以按下手機上的SOS鍵,就直接連接居家養老服務平臺尋求幫助;此外,手機GPS定位功能,方便家人在老人失聯時尋找,使老人的安全多了一重保障

值得一提的是,相較於前兩輪智慧手機終端的單一套餐服務,第三輪新增“重陽分”套餐以供選擇,如果是對居家養老服務需求較大的老人,可通過市民卡APP上的“養老服務”模塊,自主選擇居家養老基本生活照料服務項目。打進的20個“重陽分”會自動抵扣。

以第三輪“智慧養老”終端發放為起點,據瞭解,西湖區將搭建起“互聯網+養老”服務平臺,實現轄區老年人身體狀況評估、申請政府補貼對象資格評審、補貼發放、養老服務提供、資金結算、反饋跟蹤、養老機構安全管理等基本業務的數字化動態監督管理。此外,西湖區還正在開發康養服務信息平臺,功能涵蓋需求評估、服務方案制定、服務記錄、電子結算、數據統計等,聯通醫療、養老、評估、結算等機構展開緊密高效運作。

下一步,西湖區將積極建設智慧養老公眾服務項目,新增“養老地圖”、服務商城等板塊,改進養老服務管理方式,與公安、人社、醫保、衛健等相關部門實現數據互通,完善養老服務補貼電子結算流程,推廣健康碼前置審核、智慧餐檯自助結算、人臉識別進入等功能,打造出西湖區養老版“城市大腦”。

來源:杭州網

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