跟領導出差回來別忘五事

跟領導出差回來別忘五事

出差是件系統工程,並不是回來就算結束。稱職秘書回來還要做好以下五件事情。

一是歸檔照片資料。及時存檔保存領導活動照片及相關文件資料,特別重要照片及合同、協議、文件等資料要移交給單位檔案室或文電部門歸檔保管。領導與重要客人或上級領導合影,要標註合影者姓名、時間、地點,並將參加活動內容等信息整理歸檔,以備將來查詢或製作專題資料使用。

二是做好活動總結。如果參加活動比較重要,秘書要認真撰寫活動總結,以便領導在班子成員或一定範圍通報使用。出差總結包括活動情況、拜訪對象、取得成果以及需要繼續跟進工作等內容,篇幅及內容要點沒有固定要求,但都要把領導活動情況、成效及落實措施寫出來,充分體現領導意圖,有效推動具體工作。

三是及時報銷票據。領導出差免不了購買車票、機票及餐飲、住宿等發票。秘書要注意發票真實有效,及時按照單位財務規定報銷票據。

跟領導出差回來別忘五事

四是對等表達謝意。出差在外時時處處免不了別人關心和幫助。對給予關心幫助的人,秘書要通過合適方式致以謝意,既讓人家知道我們認可人家接待服務,又可增加雙方感情,還為今後合作交流提供感情基礎。常規致謝方式為短信。內容可以簡單些,比如:非常感謝您的熱情接待和周到服務,歡迎您在方便時到我市考察指導。如為比較重要活動或涉外拜訪,致謝方式用得較多的是發送感謝函,致謝人為領導本人,受謝人為對方參加接待領導,如為多人可以分別發送,通常情況下避免直接將對方單位作為受謝人,將單位作為受謝人按照辦文程序流轉不一定送達相關領導手裡;標明受謝人的話,受謝單位都會將致謝函送達受謝者本人。致謝雙方還要遵循對等原則,秘書致謝對象為對方聯絡人員或辦公室主任等人員,領導致謝對象為對方領導。如果沒有領導授權,秘書不要直接給對方領導發送致謝信息。

跟領導出差回來別忘五事

五是總結經驗教訓。人無完人、金無足赤。每次活動總會存在缺憾或失誤。秘書除周密思考、充分準備、全力防範、規避差錯外,還要善於總結反思,看看有哪些好經驗要繼續保持,特別是哪些環節出了差錯,是工作方法問題,還是粗疏所致,務必找出準確原因,千萬不能稀裡糊塗了事,弄得下回還在一個地方犯錯。那是任何領導都難以容忍的。對於思考出來的結論,要注意做筆記,把實踐中栽過跟頭、吃過虧的寶貴心得固化下來,並在今後工作中注意應用、提升水平。這個環節很重要,歷史反覆證明,水平較高的秘書都是通過差錯與失誤千錘百煉成鋼成材。當然,也有部分秘書因為不知道總結經驗、規避差錯、反覆出錯老挨批評最後難以收場。


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