新京報訊（記者 王真真）4月23日，攜程商旅發佈的《2019-2020商旅管理市場白皮書》（以下簡稱《白皮書》）顯示，受全球不確定因素等影響，2019年，中國商旅支出為4007億美元，增速降至歷史最低水平5.9%，在此前的2013-2018年，中國商旅支出年平均增長率為11%。不過，儘管中國商旅支出增速放緩，中國仍然是世界上最大的商務旅行市場。同時，今年的《白皮書》還首次披露了國內企業的商旅標準以及“商旅俠”的新特徵。
500元：中外合資企業機票的平均預訂標準比中資企業高
《白皮書》顯示，通過調研發現，大多數企業國內機票單程的商旅預訂標準在人均1000-1500元，海外單程機票為3000-5000元。從企業類型來看，中外合資企業在國內機票和海外機票方面預訂標準都處於中上水平，平均比中資企業的標準多500元。
酒店方面，企業的酒店住宿標準隨著城市下沉而逐漸降低。一二線城市酒店人均預訂標準多為300-500元/晚，三四線城市多為100-300元/晚，海外酒店更多地集中在500-1000元/晚。
商旅人士預訂出行產品的習慣也有跡可循。《白皮書》顯示，在預訂國內機票時，商旅人士大多提前1天內預訂國內機票，臨時性較強，其次為提前3-7天預訂。預訂國際機票時，超過80%的商旅人士會提前3天及以上，計劃性相對更強。一週7天內，機票預訂的最高峰時間為週一；一天24小時內，上午10-11點、下午4-5點為預訂高峰。
在預訂國內酒店時，商旅人士傾向就近時間預訂，有超過六成的商旅人士當天或者提前1天預訂國內酒店；預訂國外酒店時，則與海外機票提前預訂時間類似。相比國內機票來看，國內酒店提前1天預訂比例更高，臨時性更強。《白皮書》還顯示，週一至週三為酒店預訂高峰期，商旅需求最旺盛。預訂高峰時間為中午12：00，晚上6：00。
81.2%！已婚有子女的“商旅俠”佔比最高
《白皮書》還揭示了“商旅俠”的新特徵。數據顯示，“商旅俠”有三大關鍵詞：男性、企業中層、已婚已育。
從商旅人士基本信息來看，“商旅俠”以男士居多，佔比為61.3%；有81.4%的“商旅俠”工作5年及以上，並且以企業中層管理人員居多；80後和90後是出差主力軍，並逐年呈年輕化趨勢發展，他們的年齡多集中在25-44歲，83.1%的“商旅俠”擁有本科及以上學歷；已婚有子女的人群佔比很高，達到81.2%。
從出差頻次來看，“商旅俠”中佔比相對較少的女性出差頻率反而更高。此外，29-34歲“商旅俠”的出差頻率相對最高，其次為45-54歲。
從行業來看，出差最為高頻的是住宿餐飲行業、互聯網行業、軟件和信息技術服務業、金融業，其中金融業“商旅俠”每週至少出差1次以上，佔比最高，出差最為頻繁。
此外，如今的“商旅俠” 超出商旅標準的消費有了截然不同的態度：有接近一半的商旅人士，尤其年輕一代“商旅俠”，願意補貼一部分錢住更心儀的酒店。根據《白皮書》數據，49.1%的商旅人士願意自付一部分錢住更高品質的心儀酒店，相比去年上升了10個百分點。其中25-34歲的年輕人對超標自付意願更強，更加註重住宿的高品質體驗。
新京報記者 王真真
編輯 李錚 校對 李世輝
圖片 攜程供圖
