“你好，是南陵供電公司電費核算班嗎？我這裡是順榮汽配公司，想請問一下這個月的電費在打了95折外，還有一筆退款，是什麼原因？”4月8日，南陵縣順榮、英格瓷等公司向國網南陵縣供電公司諮詢電費問題。
這筆退款是國網南陵縣供電公司落實《國家發展改革委辦公廳關於疫情防控期間採取支持性兩部制電價政策降低企業用電成本的通知》精神，對企業變壓器暫停起始日期追溯至2月1日，且1月份正常用電客戶基本電費從1月3號收到2月3號的用戶，根據報停追溯政策，退還企業2月1號至2月3號三天的基本電費。
聽了電費人員的解釋，企業負責人高興的表示“報停追溯”政策不僅減輕了企業基本電費的壓力，還讓企業實實在在地享受到了退費的實惠，感謝供電公司對企業的支持。
為紮實做好此次退費工作，國網南陵縣供電公司組織業擴人員逐戶梳理報停用戶，組織電費班人員認真核對1月份已收基本電費及應退費金額，同時由稽查專職審核把關，逐戶發起退費流程，最終顯示在企業3月份的電費賬單上。據統計，南陵縣此次退費涉及企業客戶74戶，累計退費金額20萬。（陳瓊、夏文君）
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