“我開始都沒注意到（人工智能全球女性）榜單裡有我。”朱小燕不經意地說著，轉念，她又補充道，“我確實是這個圈兒裡的人”。
朱小燕的話是經得住考量的：
從身份上，她是知名學府——清華大學計算機系的教授，是有著獨一無二地位的智能技術與系統國家重點實驗室主任；
從資歷上，她從1987年博士論文開始人工神經網絡的研究，至今從事人工智能領域相關工作整整30年；
從能力上，她在多個重大項目競標中勝出，發表論文百餘篇、獲得專利數十項，所研究的原型系統曾應用於多家知名企業。
30年的摸爬滾打，讓朱小燕成為這個領域的知名學者。“後來我認真地看了這個女性榜單，上榜的幾位中國人我都認識，都是圈兒裡的好朋友。”電話那頭，朱小燕笑著說。
01 不經意間的“入圈兒”
“如果沒有這些大環境的支撐，光有技術是沒用的。我們恰好趕上了一個好時代。”
30年前，別說中國，在全世界對人工智能的概念都模糊不清的時候，本科學自動化儀表的朱小燕是如何走進這個圈兒的？
“一不留神”“陰差陽錯”是她的回答。
1987年到1990年，朱小燕在日本名古屋工業大學攻讀博士學位，畢業論文的內容是對人工視網膜進行仿真，她選擇了採用人工神經網絡模型展開工作，三年的博士學位論文工作將她帶入了這個引領時代的領域。
“人工神經網絡，是20世紀80年代後期人工智能領域興起的研究熱點。”
“但那時做這方面研究時，還沒意識到這屬於人工智能，更不知道這是什麼熱點。”
但自從那時起，朱小燕就未曾偏離過這個軌道。
1993年到清華大學計算機系職教後，她一直在該領域理論及應用方面開展著相關研究與實踐。而隨著發展和深入，她發現人工智能領域可研究的內容很多，也很有意思。“但現在這麼火，還真是當時沒想到的。”
清華大學計算機系學科發展系列研討會上，朱小燕發言。
朱小燕說，近些年，人工智能在全世界進入第三次發展高潮，這與移動互聯網的迅速發展、大數據的崛起、數據量的增長、計算能力的提升、存儲效率的優化等都有很大關係。
“如果沒有這些大環境的支撐，光有技術是沒用的。”
“所以，我們恰好趕上了一個好時代。”
02 30年的“弄潮兒”
“如果可以把技術用得恰如其分，是完全能夠為企業和大眾賦能的。”
30年間，朱小燕都做了什麼？
儘管對於過去時，她已不願提及，理由是“技術發展太快，沒必要提了。”但朱小燕做的多項研究，確實在某個特定時代顛覆了人們的認知。
早在上世紀90年代，她研究的基於神經網絡的手寫數字自動識別系統，在國家863測試中多次名列前茅，並且在多個重大項目競標中脫穎而出。1997年獲得教育部科技進步二等獎。
她開發的盲人計算機操作輔助系統，是我國第一套Windows下運行的盲人計算機操作輔助軟件，同時她還開發了盲文與漢語之間自動轉換的軟件。該系列軟件在當時全國所有盲人學校廣為應用，成為幫助盲人認識世界的有效工具。
第五屆《中國科學:信息科學》控制學科熱點論壇上，朱小燕發言。
近十幾年來，朱小燕研究團隊在問答、對話、信息獲取等人機交互智能領域展開了深入的研究。
在理論創新方面，研究團隊系統地建立了自然語言處理中的信息度量理論，包括條件信息距離理論、短語非合成性度量、多對象信息距離度量等創新性和領先性研究；
在技術創新方面，研究團隊在對話理解、情感理解、對話生成等關鍵技術上取得了突出成果。
成果也多次落地：所研究的技術與開發的原型系統曾應用於三星市場分析、訊飛手機助手、阿里小蜜、美團外賣等平臺業務中。據某合作企業應用證明報告，接入人工智能關鍵技術後，每年可直接增加經濟效益超2億元，節省勞動力成本超10億元。
“如果可以把技術用得恰如其分，是完全能夠為企業和大眾賦能的。這其中的關鍵是場景要合適、需求要明確。”
03
未來深挖認知智能
“人工智能的發展已經到了由感知智能向認知智能邁進的臨界點。”
近年來，隨著人工智能技術不斷髮展，人機交互越來越普遍，也更加人性化和智能化，被廣泛應用於智能音箱、智能客服、智能助手、聊天機器人等各個方面。
“人機交互是人工智能最重要的應用之一。”朱小燕肯定地說。為什麼重要？她解釋道，人工智能有三個階段：感知智能，認知智能和自主智能。感知智能，即視覺、聽覺、觸覺等感知能力，當下熱門的人臉識別、語音識別即是感知智能；認知智能則包括分析、思考、理解、判斷的能力。
“目前，人工智能正在向認知智能延伸，可以說，人工智能的發展已經到了由感知智能向認知智能邁進的臨界點。”
“因此，當下，認知智能是每個圈兒里人都急於要突破的。”
但她也坦言，從“感知智能”走向“認知智能”的實踐目前在通用狀態下比較困難。
“當然，做研究就是要解決一個個難題。”
“成績只能代表過去，未來，我會在認知智能方面深挖，力爭讓知識被機器理解和運用。”
這也是朱小燕今後前行的方向。
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來源/中國婦女報（ID：fnb198410）
作者/中國婦女報·中國婦女網記者 富東燕
