“有鐵軍在，整個阿里的精氣神就在” 這是馬雲對阿里鐵軍的評價，阿里鐵軍是阿里巴巴的一支銷售團隊，他的創立比2003年創立的淘寶更早，是阿里最早盈利的項目之一，後來不僅幫助阿里扛過了互聯網寒冬，更是被譽為中國電商的“黃埔軍校，”從中走出來滴滴打車創始人程維，前美團ceo幹嘉偉，去哪兒網COO張強等人。
不可否認，這支團隊中，個人能力都很強，但更強的，是他們的合作方式，聚合了成員的力量，集中打向一處，發揮出了更大的力量，但有的團隊，明明是強強聯手，卻總是因為合作不好，總是發揮不了太大的作用。這也是很普遍的一個問題，組建團隊時，只考慮成員的個人能力，忽視了成員的兼容性以及合作方式的問題。
而羅傑·費希爾的《橫向領導力》這本書，就是介紹作為團隊中的一員，如何改變團隊的合作方式，提高團隊兼容性，提高團隊所發揮的實力，成為團隊中的重要存在。全書共有三個部分，講授了兩個方面的知識，一個是思考的方法，即從事實到分析，到提出方案與執行方案的流程以及改進團隊合作方式的五個方面，分別是設定目標、提供反饋、經常總結、投入工作以及解決方法，這些技巧，不僅能用在改善團隊方面，更可以用在提高自己的能力上面。
要想改變團隊，你需要改變自己
在費希爾看來，作為團隊的成員而不是領導，要想改善一個團隊的合作方式，最好的做法是改變自己影響他人，而不是直接叫對方改變。一方面，是我們沒有權利，因為對方是同事，另一方面，是會破壞雙方關係，因為你的建議容易被對方理解成批評、指責，然後孤立你，但更重要的一方面，是因為合作方式的改變是一項長期的工作，不可能你一建議對方，對方明天就改變了。
比如說你的同事每次開會都拖拖拉拉，不僅遲到，還經常丟三落四，甚至連ppt都忘記複製過來，嚴重影響團隊開會的效率，作為同事的你如果直接建議他下次提前到場，同時注意不要丟三落四，可能他不僅不會改正，還會埋怨：“他憑什麼管我?”
但如果在每次開會前，你會細緻地檢查攜帶的東西是否齊全，並且被他看到了，久而久之，他也會學會在開會前認真檢查，慢慢改掉這個習慣的，因為你給他提供了“如何做得更好”的標杆，他在潛移默化之中發生了改變。
這也是費希爾認為我們需要提升自己以影響他人的重要前提，即處在同一個環境中的人，都會在無意識的情況下模仿對方的行為。
統一成員的思考流程
而關於我們如何提升自己，費希爾認為我們首先要有一套完整的思考流程，以便更有條理地思考，同時因為思考的流程固定下來，一旦與同事的交流增多，就會帶動團隊內的人學習這一套思考流程，當大家的思考流程日趨一致的時候，團隊的業績將會越來越好。
因為團體是成員組成的，而每個人都有不同的思考方式、理解模式，而且通常並不協調，這種不協調，甚至會嚴重到關係一個航班的安全。
大韓801航班的失事，就是團隊缺乏一套統一的思考流程所導致的。當時天氣糟糕飛機需要迫降，而且機長因為長時間駕駛，有些疲勞，沒有注意到飛機的燃油即將耗盡，關注到這一現象的副機長只是淡淡地說了句:“燃油不夠了。”
在副機長的思考中，他認為這樣子的表達能讓機長了解飛機面臨的困境。但在機長看來，副機長這麼平淡的表達表明燃油的問題並不嚴重，於是沒有深究。結果在五分鐘後，飛機因為燃油不夠而墜落。
對於每個團隊來說，因為雙方的思考方向不同而產生誤解、理解偏差而造成的損失是非常可惜的，對於應該怎麼建立一套邏輯清晰的思考流程，費希爾也有所建議，他的建議分成四步。
1、收集、表達事實。這裡的事實，是針對目前存在的問題，比如說團隊裡面，大家的目標不一致，或者每個人的工作狀態不好。這些，是思考的起點。
2、分析事實背後的原因。這是為了治標又治本，從根本上解決問題。比如大家工作狀態不好，不能認真工作，可能是因為昨晚加班後到家太晚，可能是因為辦公室通風不行。
3、思考、確定解決方法。即針對前面所分析出來的原因，提出多個解決方法，然後再從中選擇出有效的解決方法，但要注意，方法的選出一定要參考團隊成員的意見。
4、將選出的方法細化成一系列的執行方法，並開始在團隊內執行。
這一套方法，可以先從你自己開始使用，隨著你對這套方法的使用越來越熟練，你的同事也會跟著你一起使用這套方法，通過自己影響團隊。
五個方面，精進軟實力
在這之外，費希爾還將職場上對一個人的能力要求分成了五個方面，分別是設定目標、時刻總結、投入工作、獲取反饋、解決問題。
這五個方面，是職場上的通用能力，而且如果我們個人掌握了，也能夠影響同事，提高這些方面的技能，從而讓團隊不斷成長，發揮更強大的力量。而且費希爾也詳細介紹瞭如何鍛鍊這五個方面的能力。
其一是設定目標。在費希爾看來，一個有效的目標，能夠指導人們的工作方向，保證一直走在正確的道路上，比如一個團隊明確要開發A市場，他們就不會將時間過多地放在B市場上，而如果沒有目標，就會將精力分散在A、B、C等市場上，浪費資源。
而且制定目標時候，應該製作三層目標，分別是遠期目標、中期目標、短期目標。
遠期目標，是你的最終目的，他需要能夠激發你的動力。中期目標，應該有一些客觀的標準，判斷你的目標執行情況，而短期目標，需要能夠指引你的行動，也即是讓你知道下一秒應該做什麼。
其二是時刻總結。在做任何事情時，總結的價值都是巨大的，他能夠吸取之前的經驗，指導今後的行動，讓行動更高效。基於此，《橫向領導力》甚至提出了在工作中要經常做階段性總結，還要邀請所有成員一起總結，因為大家一起參與，不僅可以提高總結的質量，還可以讓總結的經驗更容易執行。
其三是投入工作。團隊與個人不一樣，團隊內的人越多，態度敷衍的人也就越多，這阻礙了團隊能力的發揮，為了讓人們能夠積極投入工作，就需要增加工作的吸引力，而在作者看來，一份有吸引力的工作，應該具有三方面的特質。
尊重。因為每個人都有自尊，希望得到別人的尊重。
自主力。每個人都是獨立的個體，當他們覺得自己在工作中受到束縛，不能自主決定某些事情時候，他們不僅會消極怠工，甚至會辭職。
價值。工作所能夠帶給我們的，不僅有金錢，還有成就感與價值感，而能夠在工作中看到價值，能夠激發工作積極性。
其四是獲得反饋。反饋是指在工作中完成一件事情後，能夠有人指出你的優點，幫助完善你的不足，從而不斷得到成長。但許多人往往誤認為別人的點評就是指責，從而不願意從他人處得到反饋。所以作者的建議是讓我們主動打破這種錯誤認知，尋求他人的反饋，具體就是每完成一件事情後，適當地詢問幾個人他們的看法，並作出相應的改進。
而關於“解決問題”這一方面，最重要的是一套思考的邏輯，在前面部分已經敘述了。一旦我們能夠在這五方面不斷完善，提升個人能力，就能夠不斷地帶動團隊成員也有所成長，提高團隊凝聚力，讓團隊發揮出更強大的力量。
費希爾通過《橫向領導力》所告訴我們的最重要事情，就是一定要提升自己，才能夠影響他人，而不要試圖改變他人。
這也正是我們的傳統文化中一直強調的示範作用，比如修身治國平天下就蘊含著這一種理念，只有先讓自己成為優秀的人，才能夠帶動周圍人一起變得優秀，這也適用於帶領團隊，但更重要的是，在不斷影響團隊的過程中，我們的成就感會不斷增加，不斷地明白自己人生的價值追求並且去努力追求，找尋生命的意義。
