零工經濟將成為未來工作趨勢嗎?企業與個人如何應對?

隨著社會經濟發展,基礎設施越來越完善,零工經濟必將成為未來工作趨勢。

“零工經濟”的工作形式靈活、時間彈性。它涵蓋範圍廣,可以是兼職的副業,也可以是沒有主業,同時做很多零工。

很多人覺得,人們願意打零工是因為經濟低迷,打零工是人們找到更好工作之前用來過渡的,而且只有年輕人和那些工作不穩定的人才願意這麼幹。

零工經濟將成為未來工作趨勢嗎?企業與個人如何應對?

事實上,通過麥肯錫全球研究院對全球6個國家8000人的調查報告,以下5點結論將重塑我們對“零工經濟”的認知。

1、過去我們覺得自由職業者沒那麼多,其實這一部分人並不少。統計顯示,在美國和歐洲,有10%到15%的適齡工作人口通過打零工謀生,還有10%到15%的人把打零工作為主業之外的副業。在美國和歐洲的15個國家有1.62億自由職業者。

2、我們還把零工經濟出現的原因,歸於全球經濟低迷不振,其實也不是。真實情況是:在全球經濟大蕭條緩和的時期,零工經濟並沒有減少。實際上,自由職業的工作方式,反而有利於宏觀經濟的復甦。因為就業靈活和行業門檻低,自由職業能解決一部分失業人口的就業問題。

調查顯示,歐美國家就業市場中有一億不完全就業人口,都表示他們想要更多的工作。這次新冠疫情期間,上到國家政策對靈活就業的支持倡導,下到各企業對“共享員工”的廣泛應用,都證明了零工經濟的重要作用。

零工經濟將成為未來工作趨勢嗎?企業與個人如何應對?

3、打零工是因為沒找到工作之前用來過渡的嗎?調查結果是,大約70%的自由職業者都是自願這麼做的。而且這些人和傳統行業的人比,對自己工作更滿意,他們很看重自由職業者的靈活性,工作更專注,更善於自我管理,希望能有更好的發展機會。

4、你以為只有年輕人和工作不穩定的人才願意打零工嗎?其實也不是,自由職業者在各個年齡段的分佈很平均,既有年輕人,也有很多65歲以上的人。在行業方面,不僅是收入低的人在打零工,一些收入很高的行業,比如醫生、律師、會計、設計師,他們也打零工。

5、零工也不只是低端的工作,零工經濟正在變得越來越數字化。目前,只有6%的零工經濟行業,是類似Uber這樣的數字平臺,但這個比例在未來有很大的增長潛力。隨著移動設備和數字平臺的發展,自由職業的門檻會繼續降低,人們的求職效率會更高。

另外,從管理學角度去看企業組織應積極擁抱零工經濟的必要性。傳統的企業治理模式和觀念正受到衝擊,“管理”這一概念由於具有明顯的等級、科層和自上而下的啟蒙意識而顯得越來越偏狹。學術界認為,管理包含著一種對組織自戀的控制,將組織視為一個無機體、一臺碩大的機器,認為只需要上面輸出指令,下面即可遵照執行。

用管理之觀念介入組織,會降低組織活性,降低員工活力,減少組織應對變化與風險的能力。所以,要用更加平權的、賦能的、共創性的方式實現企業治理,強調激活個體,強調靈活的工作方式,逐漸形成員工與企業的共同價值與利益聯盟。

零工經濟將成為未來工作趨勢嗎?企業與個人如何應對?

那麼,零工經濟將會帶來哪些變化呢?企業與個人該怎麼應對這些變化?

第一個變化是,降低用人成本,為人才創造更多的競爭機會。人們需要更加註重自身技能,職業發展和工作投入度。公司在用人方面,會更多考慮從業者的職業靈活度,自身技能,以及有效應對特定工作的能力。

第二個變化是,虛擬現實技術改變自由職業者的合作方式。辦公室上班族與自由職業者可以通過虛擬現實技術實現遠程合作。

第三個變化是,新行業的進一步演化。在未來,傳統行業,創新行業,IT行業及金融會計等其他高素質行業,都會出現零工經濟。所以我們要不斷髮展新技能,淘汰不需要的技能。

第四個變化是,個人職業網絡不斷拓展。公司可以在內部採用打零工的方式,簡單地說就是你可以在公司內部做不同的工作,這種內部“打零工”的方式,能更合理地調配人力資源,解決內部技術和人力短缺的問題。

這些變化,正深刻影響你我的工作與生活。不論企業還是個人,都應積極擁抱零工經濟,去主動適應這一未來工作趨勢。

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