实体店如何成立强关系,让顾客、员工成为合伙人?

实体店经营越来越难,顾客难留,没钱的顾客想买买不起。员工难管理,工资成本高,很多员工没有积极性,奔着基本工资去,员工流动大,直接影响对顾客的服务。

怎么办?

把顾客变成合伙人,把员工变成合伙人。跟顾客共谋,跟员工共谋。

这是趋势,是必然。怎样把顾客变成合伙人呢?顾客分两种,一种是有钱的,有钱的直接就买了,还有一种是没钱,但是想买的,这种顾客就是我们变成合伙人的顾客。让这种顾客群体,去裂变顾客,把他变成合伙人,把他喜欢的东西送给他,并且他带来的顾客还给他提成,这是不是就相当于免费的员工吗?

实体店如何成立强关系,让顾客、员工成为合伙人?

怎样把员工变成合伙人呢?员工很多都是奔着基本工资来的。这也无可厚非。但是怎样调动员工的积极性呢,就是让员工积极努力的去赚取基本工资以外的收入呢?你的关注点在哪里,你的收获就会在哪里。我们要教员工怎样去做社交化,怎样去建社群,他建的社群,所有的成交,80%的利润归员工,我们占20%。充分提供员工的积极性。慢慢的把员工变成合伙人,合伙我们的供应链!这是新的合作方式。

实体店如何成立强关系,让顾客、员工成为合伙人?

我是刘蔓,我在跟着@孙洪鹤 的直播课堂学习。我会持续更新所学所感内容。我们可以交个朋友。


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