怎麼正確理性地看待保健品行業

由權健事件引發的保健品大整頓,對行業的影響深刻,整頓之下,保健品行業出現低迷現象,且消費者對行業信心不足。怎麼正確理性地看待保健品行業,重拾消費者的信心是每個保健品從業者應該考慮的問題。

很多問題為覺得大家能否調整態度,轉變思想。不敢要求政府給保健產業多少好的政策,也不敢要求政府把保健產業跟房地產一樣算上是支柱產業。但是最起碼,請政府引導媒體客觀的看問題,不要總是帶了有色眼鏡來看保健產業,看待保健品。記者確是無冕之王,但是缺乏了監管的媒體,在市場經濟下,更會帶來極大的負面效應。他們的一句失誤會給企業帶來災難性的後果。

前幾年,在和朋友聚會時,我說我是做保健行業,大家都用很異樣的眼光看著我,好像我的臉上貼了兩個字,騙子,大家說,你人不錯啊,怎麼選擇了那個行業呢?我總是跟祥林嫂似的的跟大家解釋,這個行業有很多企業是很正規的,很負責任的。

怎麼正確理性地看待保健品行業

當然,保健產業走到今天也是歷史原因造成的。在保健產業發展的二十年裡,消費者收到虛假誘惑過多,導致逆反心理極限,顧客進入戒備期。儘管從近幾年開始很多保健品企業開始走正規發展的思路,但是,因為經過十幾年的保健品畸形營銷中把行業信譽給降到冰點,消費者都對保健品都失去了信任,保健品呈現在人們眼中的就是壞孩子的形象。

但是,也請大家不要都一竿子打死保健產業。我國已經成為以心腦血管疾病、糖尿病、惡性腫瘤等我代表的慢性非傳染性疾病的“世界大國”,世界衛生組織2009年預測,僅僅因為心臟病、痛風、癌症、2型糖尿病等導致過早的死亡而損失的國民收入數額估計值將高達5580億美元。(我國目前的外匯籌備也只是20000多億美元)

怎麼正確理性地看待保健品行業

看到上面的驚心動魄的數字大家可能會奇怪,慢病跟你們保健產業有什麼關係呢?應該是醫院的事才對啊。這就是很多人的慣性思維。以為我們有病就該去醫院。但是,請問大家,你們看到過有哪一個慢性病人從醫院治療好的先例麼?前幾天感冒太難受到中心醫院掛水,看到一個老人家在看醫生:哦,高血壓啊,要吃這三種藥,啊?現在血糖高?哦,那要再開兩種,什麼?尿酸還高?那等一下,再開兩個。我不忍心再看了,這是看病麼?這分明就是謀殺啊。當然,我絲毫不敢否認醫療所起的重大救治作用,但是對於慢性病,這樣子的治標不治本的方法難道就是最好的方法麼?一個整天抽菸喝酒少動多食沒有一點保健觀念的人,你給他吃再多的藥會有多少作用呢?

實際上,現在的保健產業就是承擔了這部分的工作。中國保健產業分為保健食品、用品和保健服務行業,其中保健服務行業企業已發展到60多萬家,相關鏈條產業300多萬家,從業人員3000萬人,年產值2000億元人民幣。保健食品和用品企業發展到50多萬家,他們要想進行正常的經營,健康教育是必不可缺的一個重要環節。實際上。他們間接地完成了需要政府去做的健康教育的工作。現在保健食品和用品的從業人員1000萬人,整個保健產業在2007年實現了5000億的年產值,佔到了當年GDP的2%,而且以每年20%-30%的速度快速發展,已經成為了國民經濟新的增長點。

怎麼正確理性地看待保健品行業

我們做的事情並沒有損壞國家顧客的利益,我們自己首先也要挺起自己的腰桿。比如在體驗營銷裡,很多企業還是在說什麼我們是宣傳機構,是售後服務機構,我們不賣產品。為什麼這麼去迷惑顧客呢?你以為顧客真的看不懂麼?賣產品就是賣產品,但是,要對你自己的身體有作用才賣給你。用不上,對你又沒效果的,你想買我都不賣給你。願意買的,能買的起的顧客會不明白這個道理麼?顧客也會真正的接受。不要那麼多的炒作,那麼多的概念,一開始就把自己放在了騙子的角色上。

全球經驗說明控制和管理慢病,不僅僅是個人的選擇和生活方式,還需要通過多部門的合作和社會參與,政府承擔起到主導作用,政府必須創造支持的政策環境,以減少慢病的發生。真的希望政府在行業監管不斷加強的情況下,可以真正的重視保健產業,也希望媒體和社會也可以抱著公平的態度來關心保健產業的發展。更希望行業內的兄弟們更加團結,務實,以高質量的產品和更專業化的服務給更多的人帶來健康。


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