店長在美容院中有著重要的承上啟下的作用，管理得好不好直接影響著美容院的業績。所以，店長如何才能做好中間的這個“夾心餅”的角色呢？先做好以下的六個方面吧！
一、要溝通
每一個員工都有自己的特點、特長和特性，要想深入瞭解每一個員工，店長就要同每一個員工進行單獨的溝通。
單獨溝通的好處是首先能讓新入職員工感覺到自己的重要性，讓員工初步獲得存在感和價值感；其次，單獨溝通更有利於對每一個員工內心想法、需求、期望等信息的深度挖掘，因為單獨面對面更容易說服和打動對方，是對方能儘可能的敞開心扉說出心裡話。
只有員工願意和你交心溝通的時候，從工作到個人再到家庭，你們無所不談的時候，你才算是真正瞭解這個員工。
二、要了解
每個下屬的員工的工作能力也不一樣，有的員工手腳快，做事麻利，但不擅長和顧客溝通，有的員工手腳慢，但嘴巴甜，擅長和陌生人搭訕，而有的員工手腳既不快，嘴巴也算不上甜，但長相姣好，在美容院門口一站就能吸引過路人的目光，也算是一個特長。
所以，對美容院店長來說，熟悉瞭解每一個下屬員工，知道所有人的特長就能很容易將他們安排到相應的工作崗位上，主要目的還是為了店面的和諧經營，並最終提升銷售業績。
三、要負責
每一項工作都責任到具體的人，這樣既鍛鍊店長的管理能力，也能提升員工的工作效率，做到日事日畢、日清日結，不養成拖拉延誤的習慣才能真正的鍛鍊我們自己，使我們養成良好的工作習慣，並從中獲得快速的職業成長。
其次，將每一項工作責任到人，在店面經營過程中發生任何事情都能尋根覓源，找到具體的事因，這樣既不冤枉任何一個員工，也不會姑息任何一個員工。當然，最終要的還是當事情發生後，能根據具體負責的員工找出具體的原因，然後通過總結分析，避免下次再犯同樣的錯誤，以此達到提升店面經營效率和管理水平的目的。
四、要拍板
當美容院店長要敢於拍板，要會拍板，拍得對才能拍得硬，拍的準才能拍得響。現在很多店長不敢拍板，怕擔責任，溜鬚拍馬倒是很有一套，這堅決不行!店長不要拍馬要拍板!
五、要欣賞
但標準不能低，要欣賞自己的下屬，他們有自己的優點，但是不能以此而降低對他們的要求，嚴格高標準既是對自己工作負責，也是對下屬的成長負責。很多店長誤認為欣賞下屬和標準嚴格是對立的，要麼嚴苛要求下屬從不欣賞，要麼只看到下屬的長處，認為他一好百好，乾脆放任不管，毫無高標準。
六、要帶頭
所謂上行下效，很多時候一項工作能否推動要看店長的親身示範，“店長”如果只說而不幹，那整個團隊工作風氣肯定好不到哪去。美容院店長帶頭往往會給下屬信心，因為你是他們的“主心骨”，這種作用是非常強大的。
